財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-12-12 17:30:28
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本網(wǎng)訊 記者周軒千 通訊員何東報(bào)道 近日，農(nóng)行上海市分行個(gè)人掌銀客戶數(shù)突破1000萬，移動(dòng)金融發(fā)展再上新臺(tái)階。
農(nóng)行上海市分行聚焦上海地區(qū)老齡化特征，積極宣傳推廣“大字版”掌銀，為銀發(fā)用戶提供便捷金融服務(wù)；同時(shí)，緊扣郊區(qū)農(nóng)村用戶的需求，不斷迭代“鄉(xiāng)村版”掌銀。目前“鄉(xiāng)村版”“大字版”掌銀月活客戶數(shù)分別達(dá)到36.6萬戶、9.1萬戶，分別較年初增長(zhǎng)653.2%、45.8%。
該行基于掌銀“城市專區(qū)”和微銀行，打造上海本地化服務(wù)，先后搭建“魔都生活（上海老字號(hào)）”“小豆樂園上海專區(qū)”以及家政服務(wù)專區(qū)、養(yǎng)老專區(qū)，并形成具有上海特色的“智慧校園”“智慧食堂”等應(yīng)用場(chǎng)景，提高用戶滿意度，加強(qiáng)用戶粘性。截至2022年11月，高頻應(yīng)用場(chǎng)景帶動(dòng)掌銀月活客戶數(shù)達(dá)75.8萬戶，同比增長(zhǎng)26.8%。
此外，該行通過微銀行、短信、掌銀消息、掌銀廣告、網(wǎng)點(diǎn)電子屏、外呼等多種渠道，實(shí)現(xiàn)掌銀用戶的一體化服務(wù)，將掌銀從純線上產(chǎn)品變成多渠道融合服務(wù)。
標(biāo)簽： 農(nóng)行上海市分行個(gè)人掌銀客戶數(shù)突破千萬
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