財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2023-03-27 19:46:26
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人行哈密市中支聚焦民營(yíng)和小微企業(yè)“急難愁盼”問(wèn)題，積極推進(jìn)金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)加大科技投入，融合線上線下業(yè)務(wù)渠道，縮短開戶業(yè)務(wù)辦理流程、壓減辦理時(shí)間，為市場(chǎng)主體提供了優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
預(yù)約渠道多元化，開戶服務(wù)更迅捷。人行哈密市中支指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)預(yù)約開戶與政府“一網(wǎng)通辦”對(duì)接，完成各類企業(yè)開辦業(yè)務(wù)和銀行開戶在線預(yù)約申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從工商注冊(cè)到銀行賬戶開立的一站式服務(wù)。推出企業(yè)手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)、開戶推薦碼等網(wǎng)上開戶預(yù)約功能。截至目前，轄區(qū)共計(jì)開立企業(yè)賬戶2153戶，其中通過(guò)電子渠道預(yù)約開戶1997戶，占比92%，平均開戶時(shí)間由以前2到3個(gè)工作日壓縮到1.1個(gè)工作日。
創(chuàng)新賬戶服務(wù)模式，開戶流程更優(yōu)化。人行哈密市中支向銀行機(jī)構(gòu)印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)證照在商業(yè)銀行賬戶管理領(lǐng)域應(yīng)用的通知》，指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依托政務(wù)云平臺(tái)，積極推進(jìn)“賬戶受理環(huán)節(jié)行內(nèi)系統(tǒng)能夠直接識(shí)別企業(yè)電子營(yíng)業(yè)證照和印章”功能，優(yōu)化開戶服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)模式。目前，轄區(qū)80%的銀行實(shí)行電子營(yíng)業(yè)證照在開戶環(huán)節(jié)的應(yīng)用，30%的銀行實(shí)現(xiàn)電子印章應(yīng)用，為深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提供有力支持。
豐富核驗(yàn)手段，簡(jiǎn)易開戶更貼心。人行哈密市中支引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)打通內(nèi)外部信息核查系統(tǒng)，依托云平臺(tái)、圖像識(shí)別和人臉識(shí)別等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶身份信息高效核驗(yàn)。推行簡(jiǎn)易開戶流程，建立跨行開戶核驗(yàn)機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)客戶身份的交叉審核，智能化審核客戶信息，減少開戶審核環(huán)節(jié)。目前，轄區(qū)已有90.1%的銀行機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)商連通，有22.7%的銀行與第三方支付平臺(tái)連通，最大程度減少客戶需提供的輔助材料，提高賬戶審核效率，持續(xù)提升企業(yè)和個(gè)人對(duì)賬戶服務(wù)的滿意度和服務(wù)體驗(yàn)。
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