財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2022-12-28 19:44:07
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面對復(fù)雜多變的疫情防控形勢,有這樣一群平凡人,口罩雖然遮住了他們的容顏,但卻遮不住他們的堅毅本色,他們擔當作為,勇往直前,以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實的工作作風,堅持守土有責、守土盡責,以自己的實際行動忠實踐行著初心和使命。
有一種責任叫“使命在肩”。面對來勢洶洶的疫情,長沙農(nóng)商銀行城中支行班子高度重視,沉著應(yīng)對,周密部署,統(tǒng)籌推動疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持“兩手抓、兩不誤”。疫情防控政策優(yōu)化之初,支行行長陳穎同志便帶隊到轄內(nèi)各網(wǎng)點了解疫情防控情況,鼓勵大家保持良好心態(tài),理性對待。隨著轄內(nèi)轉(zhuǎn)“陽”人數(shù)的不斷增加,柜面運轉(zhuǎn)異常緊張,面對此種情況,為確保金融服務(wù)不斷檔,陳穎同志下沉一線、靠前指揮,帶頭深入柜臺支援,哪怕自己感冒非常嚴重,她也只是在抗原檢測后,簡單的吃顆感冒藥又一頭扎進了營業(yè)間。事后,我們才知道,陳穎同志家里的兩位長輩因感染新冠導(dǎo)致肺部疾病非常嚴重,已經(jīng)在醫(yī)院搶救了一個星期,但她從未提起,更未請過一天假,始終堅持與廣大員工站在一起。對感染轉(zhuǎn)“陽”的同事,陳穎同志每天通過電話、微信了解身體情況,并及時給予關(guān)懷,引導(dǎo)大家消除焦慮和恐懼。
作為老百姓身邊的銀行,當?shù)弥鐓^(qū)缺乏防疫物資時,支行第一時間從緊張的物資儲備中調(diào)撥N95口罩1500個、消毒液150瓶、酒精120瓶、抗原試劑200人份及布洛芬等藥品若干送往社區(qū),社區(qū)負責人緊緊握著陳穎同志的手說道:太感謝你們了,你們真是及時雨。針對因疫情造成防疫物資短缺的情況,陳穎同志指導(dǎo)轄內(nèi)各支行在營業(yè)大廳設(shè)置“防疫物資共享專區(qū)”,將口罩、感冒藥、退燒藥等防疫物資分裝粘貼在共享區(qū)域,老百姓根據(jù)需要自行領(lǐng)取,以解決燃眉之急,同時倡議廣大居民將家中富余的防疫物資捐贈出來,幫助更多的人。“以物換物、無接觸易物”的互幫互助模式,得到了廣大居民的高度肯定,大家紛紛拿筆寫下了自己的心語。
有一種力量叫“初心如磐”。為切實做好疫情防控各項工作,支行迅速成立疫情防控指揮小組,堅持責任落實到位、應(yīng)急指揮到位、重點防控到位,科學設(shè)置物資保障、業(yè)務(wù)保障、技術(shù)保障、人員保障四個專項工作小組,各小組協(xié)同配合、各司其職、各盡其責,全方位推進疫情防控與業(yè)務(wù)發(fā)展工作。物資有保障,戰(zhàn)“疫”有力量,本著“寧可備而不用,不可用而無備”的原則,物資保障組短時間內(nèi)籌措采購N95口罩18000余個、抗原試劑6700余人份、消毒液800余瓶、酒精600余瓶、免洗凝膠400余瓶,布洛芬、止咳糖漿、感冒靈等各類消炎退燒藥共計500余盒,為防控疫情提供了有力保障。為做好年終決算各項工作,技術(shù)保障組唐新林同志和兩個小孩都感染轉(zhuǎn)“陽”,但為確保有序推進決算工作,她在熬過最嚴重最難受的階段后便返崗上班,考慮到有可能傳染給其他同事,她就選擇晚上到辦公室加班。人員保障組全員調(diào)配,支行本部各人員全部下沉一線,支援柜臺。業(yè)務(wù)保障組章娟同志,不顧自己高燒不適,前往客戶單位慰問,并成功攬存13000萬元。車站北路支行黃力同志冒著被感染的風險,多次前往客戶單位溝通協(xié)通,最終順利完成15000萬元保理放款,實現(xiàn)了存貸規(guī)模雙提升。運營管理部蔣洋同志愛人感染轉(zhuǎn)“陽”,她便把兩個小孩托付給長輩照顧,自己則白天堅持到網(wǎng)點代班,為客戶辦理業(yè)務(wù),晚上到辦公室加班加點處理各類系統(tǒng)和賬務(wù)工作。
有一種情懷叫“任勞任怨”。此次疫情傳播速度極快、傳播范圍極廣,短短一個星期,支行感染人數(shù)97名,占比達63%,其中:綜合柜員感染35名,占柜面總?cè)藬?shù)75%,很多支行柜面出現(xiàn)了無人上班的情況,為確保防疫期間金融服務(wù)順暢,一級支行啟動應(yīng)急預(yù)案,對柜面業(yè)務(wù)相對較少的網(wǎng)點暫停對外營業(yè),將人員整合、統(tǒng)一調(diào)配。同時,各支行員工克服種種困難,扎根一線,堅守崗位,以個人綿薄之力凝聚成抗疫的磅礴力量,有效保證了金融服務(wù)質(zhì)量不降低。如:梓園支行近10000名客戶的工資代發(fā)迫在眉睫,而負責代發(fā)業(yè)務(wù)和熟悉代發(fā)業(yè)務(wù)的員工全部居家隔離。面對此種情況,畢登、蔣丹丹兩位同志一邊摸索一邊通過電話問詢,連續(xù)兩天加班到凌晨3點,順利無誤完成了代發(fā)任務(wù)。車站北路支行綜合柜員呂晨洋、宋珊珊兩位同志連軸轉(zhuǎn),白天堅守柜臺,晚上協(xié)助客戶經(jīng)理整理樓盤按揭面簽資料,連續(xù)15天不曾休息。又如:支行營業(yè)部客戶經(jīng)理趙飛飛,綜合柜員沈曼妮兩位同志,在支行所有的小伙伴都“陽”了的情況下,他們?yōu)榇_保支行正常運轉(zhuǎn),連續(xù)10幾天吃睡都在車上。黃興路支行客戶經(jīng)理除謝舒同志外,其他小伙伴全部轉(zhuǎn)“陽”,他就一個人忙前忙后,面簽、收集資料,為客戶答疑解惑,不僅順利完成了某上市公司員工隨薪貸的發(fā)放工作,還兼顧支行的消殺及頭寸的接送,因為家住望城,忙完每天的工作,到家時已是深夜。還有,朝陽支行孕媽媽許晨同志,考慮到她的特殊情況,支行安排她居家辦公,但面對人員緊缺的實際,她始終堅守一線,不曾喊過一聲苦和累,她說:現(xiàn)在正是需要用人的時候,大家都在咬牙堅持,我也要為支行的發(fā)展貢獻自己的力量,等寶寶出生后,我可以自豪的和他講述陪伴媽媽一起“戰(zhàn)斗”的故事。梓園支行江明同志,作為一名老員工,主動請纓到各網(wǎng)點代班,他說,雖然我年紀大一點,視力差一點,但是柜面業(yè)務(wù)我熟悉,請安排我上崗。這樣的例子還有很多很多,這樣可愛的員工也還有很多很多,他們用最樸實的話語、最踏實的行動,表達著內(nèi)心最真摯的情感。
在湖南省農(nóng)信聯(lián)社及長沙農(nóng)商銀行總行黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,城中支行全行上下立足崗位抗疫的身影成為了這個冬季最靚麗的“風景線”,透過這道“風景線”,我們看到了忠誠與擔當、無私與大愛、智慧與拼搏??挂咧返雷枨议L,漫漫長夜總有微光,疫情終將過去,靜待春暖花開,擁抱美好生活。
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