財(cái)經(jīng) 來(lái)源:中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-04-12 17:44:40
本網(wǎng)訊 記者 曹平蘋(píng) 通訊員 鄧光華報(bào)道 為進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù),惠及更多市場(chǎng)主體,人行湖南衡陽(yáng)市中支督導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)在賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、銀行卡刷卡等方面全面落實(shí)降費(fèi)讓利舉措。截至3月末,該市銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)降低支付手續(xù)費(fèi)1950余萬(wàn)元,惠及小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體9.76萬(wàn)戶。
人行衡陽(yáng)市中支制定了《衡陽(yáng)市銀行機(jī)構(gòu)考核評(píng)價(jià)制度》《支付服務(wù)減費(fèi)讓利工作督查暗訪制度》《企業(yè)抽樣回訪制度》,建立人民銀行暗訪、銀行機(jī)構(gòu)走訪、對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶抽樣回訪的“三訪結(jié)合”模式,暗訪704家銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),回訪700多家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,受訪客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度達(dá)95.27%、對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度達(dá)96.35%。通過(guò)“自身查、群眾提、現(xiàn)場(chǎng)查”,督促銀行機(jī)構(gòu)梳理原因、逐項(xiàng)整改。同時(shí),人行衡陽(yáng)市中支積極開(kāi)展政策宣傳,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)通過(guò)“內(nèi)部培訓(xùn)+外部宣傳”方式擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策的社會(huì)影響力,確保政策紅利真正惠及市場(chǎng)主體。
標(biāo)簽: 人行湖南衡陽(yáng)市中支推動(dòng)降費(fèi)讓利
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