財(cái)經(jīng) 來源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-04-12 13:06:41
根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)、廣東銀保監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)新市民金融服務(wù)有關(guān)要求，肇慶銀保監(jiān)分局積極指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)圍繞新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、住房、醫(yī)療等領(lǐng)域，著力持續(xù)提升新市民金融服務(wù)可得性和便利性。肇慶各縣（市）區(qū)中，四會(huì)市工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程相對(duì)較快，新市民人口較多。4月12日，肇慶銀保監(jiān)分局推動(dòng)郵儲(chǔ)銀行肇慶市分行先行先試，在其四會(huì)市支行創(chuàng)新內(nèi)設(shè)全省首家新市民金融服務(wù)中心，通過“五?！碧剿鳌獙^(qū)服務(wù)、專職團(tuán)隊(duì)、專屬產(chǎn)品、專項(xiàng)政策、專題行動(dòng)，全力為新市民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的綜合金融服務(wù)。
開設(shè)專區(qū)金融服務(wù) 優(yōu)化新市民金融服務(wù)有精度
郵儲(chǔ)銀行肇慶市分行在新市民金融服務(wù)中心設(shè)置新市民服務(wù)專區(qū)，開設(shè)新市民服務(wù)專窗，為新市民提供一攬子、一站式金融服務(wù)便利，實(shí)現(xiàn)新市民金融服務(wù)的普適性。同時(shí)，考慮到四會(huì)市新市民人口眾多，新市民金融服務(wù)中心還開設(shè)新市民暖心驛站，提供愛心桌椅、飲用水、便民雨傘、應(yīng)急藥箱等設(shè)施用品，為室外工作者和投靠子女的老年群體等新市民提供惠民服務(wù)。
配備專職服務(wù)團(tuán)隊(duì) 提供高質(zhì)量專屬服務(wù)有態(tài)度
郵儲(chǔ)銀行肇慶市分行派任了綜合業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的青年干部擔(dān)任新市民金融服務(wù)中心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，配備8名經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的骨干擔(dān)任新市民金融服務(wù)專員，打造政策咨詢專員、資產(chǎn)配置顧問、信貸專家三位一體的專職團(tuán)隊(duì)，為新市民提供高質(zhì)量的綜合金融服務(wù)。
定制新市民專屬產(chǎn)品 助力新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展有力度
新市民金融服務(wù)中心定制提供新市民線上貸、新市民線上小微易貸、銀保合作貸款等系列產(chǎn)品，并通過降低利率、靈活設(shè)置還款期限等方式，助力新市民“生意通”“就業(yè)通”，在城市站穩(wěn)腳跟。近日，郵儲(chǔ)銀行肇慶市分行加強(qiáng)與中華財(cái)險(xiǎn)肇慶中心支公司、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)肇慶中心支公司的合作，通過保險(xiǎn)產(chǎn)品增信提額，成功向2位新市民發(fā)放銀保合作的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款共110萬元。同時(shí)，該分行創(chuàng)新推出新市民專屬借記卡“U+卡”，持卡新市民將享受跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、賬戶余額變動(dòng)通知短信服務(wù)費(fèi)及工本費(fèi)等多項(xiàng)資費(fèi)減免，并享受郵政包裹8折優(yōu)惠，降低新市民的生活成本。
優(yōu)化專項(xiàng)授信政策 滿足新市民金融需求有溫度
一方面，新市民金融服務(wù)中心對(duì)新市民住房剛需設(shè)置專項(xiàng)房貸額度，并對(duì)改善住房貸款需求提供利率優(yōu)惠，安排信貸綠色通道，助力新市民扎根城市。另一方面，針對(duì)新市民征信信息尚不完善、信貸申請(qǐng)難的痛點(diǎn)，在上級(jí)行的支持下，完善除銀行流水、社保、納稅等以外的收入認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新信用評(píng)價(jià)方式。
開展“雙百”專題行動(dòng) 輻射鋪開新市民服務(wù)有廣度
一是建立100家新市民金融服務(wù)共建點(diǎn)。新市民金融服務(wù)中心將加強(qiáng)與企業(yè)、異地商會(huì)協(xié)會(huì)合作，在全轄建立100家新市民金融服務(wù)共建點(diǎn)，及時(shí)收集新市民金融需求，緩解“信息不對(duì)稱”堵點(diǎn)。二是舉辦100場(chǎng)金融宣傳活動(dòng)。借助共建點(diǎn)舉辦100場(chǎng)新市民金融宣傳活動(dòng)，普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、投資理財(cái)觀念、申請(qǐng)便捷信貸、電信詐騙、反洗錢、非法集資等內(nèi)容，幫助新市民掌握更多的金融知識(shí)，提高金融素養(yǎng)。
對(duì)于郵儲(chǔ)銀行推行新市民金融服務(wù)共建點(diǎn)的創(chuàng)新舉措，新市民黃*喜開心地說：“新市民金融服務(wù)中心的共建點(diǎn)好啊，四會(huì)玉器市場(chǎng)有好多福建人，大家可以一起交流生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和融資渠道！”黃*喜是一名三年前來四會(huì)從事玉器行業(yè)的福建人，但近期遇到資金難題，購(gòu)貨合同快到期但貨款又未回籠，想在銀行融資又無抵押物，這是許多新市民共同的痛點(diǎn)。郵儲(chǔ)銀行四會(huì)市支行從玉器商會(huì)處得知情況后，馬上為他“量體裁衣”推薦了新市民線上貸款，以免抵押信用方式，線上快速放款50萬元，終于解了他燃眉之急。
下一步，肇慶銀保監(jiān)分局將持續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管引領(lǐng)，指導(dǎo)郵儲(chǔ)銀行肇慶市分行進(jìn)一步強(qiáng)化銀政企合作，不斷強(qiáng)化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以新市民金融服務(wù)中心為起點(diǎn)，努力打造新市民金融服務(wù)肇慶樣板，引領(lǐng)全轄銀行機(jī)構(gòu)持續(xù)健全新市民金融服務(wù)體系，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給，提升金融服務(wù)的均等性和便利度。
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