財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-03-30 12:16:27
為深入貫徹人民幣現(xiàn)金管理政策要求特別是近期人民銀行、銀保監(jiān)會聯(lián)合召開的銀行業(yè)金融機構(gòu)人民幣現(xiàn)金服務(wù)工作座談會精神，廣發(fā)銀行蕪湖分行多措并舉強化人民幣現(xiàn)金管理服務(wù)和宣傳教育，確保老百姓用上“干凈錢”“放心錢”和“滿意錢”。
強化人民幣現(xiàn)金整潔度管理，確保社會公眾用上“干凈錢”。廣發(fā)銀行蕪湖分行扎實做好人民幣全額清分工作，為轄內(nèi)各網(wǎng)點配備有包括金標人民幣點鈔機、紙幣清分機、硬幣清分機等清分機具，并嚴格執(zhí)行《不宜流通人民幣紙幣》行業(yè)標準。全市各網(wǎng)點在每日營業(yè)日終送款前對每日收到的現(xiàn)金進行清分，加強和現(xiàn)金業(yè)務(wù)代理行溝通對接，確保殘損幣及時規(guī)范繳存；嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理，加強對一線員工教育管理，堅決避免“坐收坐支”。據(jù)統(tǒng)計，2021年，該行網(wǎng)點共收付現(xiàn)金4.19億元，其中現(xiàn)金支出共計2.43億元，較上年增長32.35%，現(xiàn)金收付過程中從未發(fā)生對外支付不宜流通人民幣的情況。同時，該行使用紫光燈消毒儀，每周至少一次對全部存量現(xiàn)金進行全面消毒，確保對外支付現(xiàn)金全部經(jīng)過儀器消毒。
強化人民幣現(xiàn)金安全性管理，確保社會公眾用上“放心錢”。廣發(fā)銀行蕪湖分行在網(wǎng)點滾動式開展員工反假貨幣培訓(xùn)，確保反假貨幣及其他人民幣管理知識入腦入心、熟練掌握；按季度聯(lián)系廠商對現(xiàn)金機具進行更新維護，每半年對現(xiàn)金處理機具的鑒偽功能抽樣檢測，根據(jù)假幣偽造水平的變化，適當提高點鈔機靈敏度，確保不放過一張偽造幣、變造幣。各類機具全部實現(xiàn)冠字號碼查詢記錄功能，確保每一張紙幣可追蹤、可溯源；規(guī)范穩(wěn)妥做好假幣收繳工作，2021年沒有發(fā)生對外誤付假幣行為。
強化人民幣使用宣傳和服務(wù)，確保社會公眾用上“滿意錢”。廣發(fā)銀行蕪湖分行切實增強宗旨意識、服務(wù)意識，在日常經(jīng)營中持續(xù)做好殘損幣兌換、小面額人民幣兌換等基礎(chǔ)服務(wù)，積極開展整治拒收人民幣現(xiàn)金、人民幣反假等宣傳活動，營造良好的用現(xiàn)氛圍。該行營業(yè)部作為殘損幣兌換和小面額人民幣調(diào)劑示范網(wǎng)點，專門設(shè)置小面額人民幣兌換窗口及不宜流通人民幣兌換窗口，突出做好老年人現(xiàn)金使用服務(wù)，設(shè)置老年化便捷窗口，2021年全年共為社會公眾兌換殘損幣800余人次、合計金額超過3000萬元，開展小面額人民幣調(diào)劑200余人次、合計金額約30萬元。該行常態(tài)化做好與網(wǎng)點周邊隆街區(qū)結(jié)對共建工作，經(jīng)常性深入社區(qū)開展人民幣知識宣傳普及，呼吁愛護人民幣，提高鑒別能力，防范假幣侵害，2021年全年受眾達2000多人次。
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