財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-03-24 15:12:53
面對(duì)吉林省復(fù)雜嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，人行長(zhǎng)春中支以《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025）》為引領(lǐng)，指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，打造有速度、有溫度、有智慧的非接觸式金融服務(wù)模式，有效保障金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為抗擊疫情提供有力的金融科技支撐。
金融科技提“速度”。人行長(zhǎng)春中支指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化線上金融服務(wù)流程，暢通手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、電話銀行等非接觸式服務(wù)渠道,快速處理應(yīng)急結(jié)算、貸款申請(qǐng)等事項(xiàng),及時(shí)滿足特殊時(shí)期企業(yè)客戶和廣大居民的金融需求。農(nóng)行吉林省分行迅速啟動(dòng)“復(fù)業(yè)勝疫貸”線上申貸平臺(tái)，開(kāi)辟快速線上服務(wù)渠道，民營(yíng)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶通過(guò)掃描宣傳頁(yè)或銀行公眾號(hào)的二維碼，足不出戶即可在線申貸。吉林銀行依托數(shù)字化業(yè)務(wù)處理能力，累計(jì)受理線上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)667筆，貸款金額1.9億元。九臺(tái)農(nóng)商銀行依托在線業(yè)務(wù)受理和風(fēng)控處理能力，僅用2個(gè)小時(shí)為長(zhǎng)春市方艙醫(yī)院承建方中慶建設(shè)有限責(zé)任公司發(fā)放委托貸款1億元。
金融科技送“溫暖”。人行長(zhǎng)春中支積極倡導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用金融科技力量，拓寬金融服務(wù)半徑，提升金融服務(wù)的深度、廣度和溫度。建行吉林省分行為慈善機(jī)構(gòu)提供線上善款募捐渠道和證書(shū)發(fā)放通道，滿足社會(huì)各界人士快速捐款捐物需求，累計(jì)募集善款60余萬(wàn)元。工行吉林市分行依托語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、自然語(yǔ)言處理等AI技術(shù)，通過(guò)企業(yè)級(jí)智能交互平臺(tái)向海量客戶提供智能語(yǔ)音外呼服務(wù)，疫情期間為70萬(wàn)客戶送去暖心問(wèn)候，并及時(shí)提供“微信綁卡享立減金”等物資采購(gòu)優(yōu)惠活動(dòng)。
金融科技保“運(yùn)維”。人行長(zhǎng)春中支重點(diǎn)強(qiáng)化全省金融業(yè)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維保障，指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用智能化運(yùn)維技術(shù)，確保7*24小時(shí)金融服務(wù)不停歇。交行吉林省分行利用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）和云桌面（Citrix）搭建遠(yuǎn)程居家辦公平臺(tái)，保障疫情期間全系統(tǒng)正常工作，3月10日至20日，已累計(jì)發(fā)放民生保障類貸款1.35億元，代發(fā)財(cái)政各類補(bǔ)助資金3000萬(wàn)元，審批防疫保供相關(guān)授信額度1.4億元。浦發(fā)銀行長(zhǎng)春分行成立“業(yè)務(wù)連續(xù)性保障工作小組”，借助線上辦公協(xié)同工具實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)場(chǎng)＋居家”相結(jié)合的辦公模式，切實(shí)保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行，累計(jì)辦理企業(yè)跨境交易、薪資代發(fā)、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)1462筆。
標(biāo)簽： 金融科技 吉林金融科技賦能助抗疫
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