財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2023-03-09 15:52:32
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本網(wǎng)訊 記者李南妮 通訊員湯璇 常浩報(bào)道 “太感謝你們了，耽誤你們這么長(zhǎng)時(shí)間，加班加點(diǎn)地給我們老百姓減少了損失！”近日，年逾七旬的孫大爺專程來(lái)到中國(guó)銀行大連普蘭店支行營(yíng)業(yè)部，向網(wǎng)點(diǎn)工作人員表達(dá)了感激之情。
原來(lái)在幾天前，孫大爺因家中電線短路失火，辛辛苦苦積攢的血汗錢被燒得面目全非。由于被高溫炙烤，這些鈔票均已出現(xiàn)不同程度的碳化，大部分紙幣損毀嚴(yán)重。孫大爺心急如焚，捧著“火燒幣”來(lái)到中行大連普蘭店支行尋求幫助。
了解情況后，該行營(yíng)業(yè)部主任熱情地接待了張大爺。“火燒幣”由于其特殊性，易碎且粘連，稍用力就會(huì)破壞原有的兌換面積，整理過(guò)程中極易對(duì)紙幣造成二次傷害，而且紙幣碳化嚴(yán)重?zé)o法通過(guò)儀器辨別，只能憑借手工清分?jǐn)?shù)量和鑒定真?zhèn)?。該行組織多名員工加班加點(diǎn)，對(duì)“火燒幣”開展清理、鑒定和兌換工作。工作人員用鑷子小心翼翼地展開每一張破損幣，一張一張仔細(xì)剝離、鋪開、對(duì)接，再用紙巾逐一吸水搌干，使其盡快干燥。經(jīng)過(guò)3小時(shí)的清點(diǎn)、分類、登記、封包等環(huán)節(jié)，最終幫助孫大爺成功兌換20700元，最大程度挽回了客戶損失。孫大爺看著嶄新的人民幣，激動(dòng)地連連道謝。
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