財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-12-06 15:35:17
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今年以來，人行天水市中支深入踐行“支付為民”理念，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)通過簡(jiǎn)化開戶流程、加大科技應(yīng)用、降低支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)等措施持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)，不斷提升群眾支付服務(wù)的獲得感、滿意度和安全感。
為積極做好小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付服務(wù)工作，人行天水市中支制定《天水市預(yù)約開戶服務(wù)指引》《天水市優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)施方案》，督促銀行機(jī)構(gòu)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，建立小微企業(yè)開戶服務(wù)綠色通道，進(jìn)一步提升開戶服務(wù)便利度。同時(shí)，借助釘釘平臺(tái)就減費(fèi)讓利落實(shí)情況對(duì)轄區(qū)373家銀行網(wǎng)點(diǎn)開展線上“云督導(dǎo)”，全面為轄區(qū)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶紓困減負(fù)。截至10月末，全轄銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)為9萬多戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減免費(fèi)用約9800萬元。
為滿足特殊群體支付服務(wù)需求，人行天水市中支引導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)積極探索“普惠金融服務(wù)站+管理員+惠農(nóng)終端”的發(fā)展模式，督促銀行網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)老年服務(wù)窗口、優(yōu)化機(jī)具功能，打造綜合性普惠金融服務(wù)站。指導(dǎo)轄區(qū)銀行機(jī)構(gòu)創(chuàng)新“服務(wù)站+電商”“服務(wù)站+小賣部”等助農(nóng)服務(wù)發(fā)展模式，豐富農(nóng)村助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)功能，全面推動(dòng)移動(dòng)支付向農(nóng)村下沉。今年以來，全市助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)累計(jì)為村民辦理支付業(yè)務(wù)93.45萬筆，金額7.9億元。推動(dòng)手機(jī)號(hào)碼支付與涉農(nóng)場(chǎng)景融合，并組織銀行機(jī)構(gòu)深入村莊，訪商戶、問村民、作示范，對(duì)手機(jī)號(hào)碼支付進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和耐心講解，今年前10個(gè)月，全市累計(jì)完成手機(jī)號(hào)碼支付注冊(cè)量14.4萬戶。
人行天水市中支在持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)、推動(dòng)支付服務(wù)便利化的同時(shí)，不斷構(gòu)筑支付安全防火墻，切實(shí)守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。修訂印發(fā)《天水市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作方案》，強(qiáng)化警銀合作，健全聯(lián)防聯(lián)控工作機(jī)制。今年以來，配合公安機(jī)關(guān)排查銀行賬戶6.5萬戶，采取管控措施1550余件次。督促銀行機(jī)構(gòu)整治個(gè)人涉案賬戶，壓降存量銀行卡風(fēng)險(xiǎn)。
標(biāo)簽： 人行天水市中支 人行天水市中支優(yōu)化支付服務(wù) 持續(xù)惠企
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