財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-10-31 15:32:37
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民生銀行大連分行積極落實(shí)加強(qiáng)新市民金融服務(wù)的各項(xiàng)工作精神，結(jié)合新市民群體特征，重點(diǎn)圍繞新市民在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、生活消費(fèi)、基礎(chǔ)金融、健康醫(yī)療、養(yǎng)老保障六大民生領(lǐng)域金融服務(wù)需求，不斷創(chuàng)新新市民個(gè)人金融服務(wù)模式。
為新市民精準(zhǔn)畫像服務(wù)。結(jié)合大連當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀，民生銀行大連分行將新市民群體細(xì)分為就業(yè)新市民、創(chuàng)業(yè)新市民、畢業(yè)新市民、隨遷新市民四類群體，針對四類新市民的特有金融服務(wù)需求制定本行服務(wù)舉措，選擇主打金融產(chǎn)品。
為新市民提供開戶、融資便利。針對新市民創(chuàng)業(yè)需求，民生銀行大連分行為新市民提供簡易開戶服務(wù)與開戶減費(fèi)讓利，確保新市民個(gè)人開戶“應(yīng)開、盡開”，切實(shí)解決新市民在創(chuàng)業(yè)階段開戶難、開戶慢的問題；面向全市新市民推廣“小微新市民貸業(yè)務(wù)”，提供豐富的產(chǎn)品組合融資服務(wù)，滿足新市民在創(chuàng)業(yè)階段的貸款資金需求；加大小微企業(yè)信貸資金投入，明確將無營業(yè)執(zhí)照、但實(shí)際從事合法經(jīng)營活動(dòng)的新市民等特殊群體，納入小微企業(yè)融資服務(wù)目標(biāo)。
為新市民豐富信貸產(chǎn)品。針對新市民生活消費(fèi)剛性支出需求，民生銀行大連分行提供貸款用途為生活消費(fèi)、教育培訓(xùn)、租房、住房裝修、購車等的消費(fèi)貸款，并配套給予新市民差異化的消費(fèi)信貸專屬權(quán)益，支持新市民線上申請、系統(tǒng)自動(dòng)審批、手機(jī)銀行自助簽約提款，切實(shí)提高新市民的可得性和便利性。
為新市民發(fā)放特定權(quán)益。針對新市民多元化的消費(fèi)場景，民生銀行大連分行充分發(fā)揮數(shù)字金融優(yōu)勢，將金融服務(wù)融入市民生活，聯(lián)合中國銀聯(lián)大連分公司以及上千家本地商戶發(fā)行新市民可享的“濱惠連聯(lián)”主題借記卡，涵蓋“惠出行、惠購物、惠美食”三大場景，集結(jié)大連千家商戶，對接商超、便利店、美食、烘焙、加油站、公交、地鐵等高頻交易場景生成“四大權(quán)益”，并在不同時(shí)點(diǎn)發(fā)放消費(fèi)券，增強(qiáng)新市民的獲得感和幸福感。
為老年新市民提供服務(wù)保障。民生銀行大連分行結(jié)合隨遷新市民老年客群行為特征，進(jìn)行手機(jī)銀行適老化改造，優(yōu)化手機(jī)銀行“至簡版”服務(wù)體驗(yàn)，彌合老年群體“數(shù)字鴻溝”；發(fā)行老年客戶可享的“民生悅享”系列主題借記卡，免收借記卡小額賬戶管理費(fèi)、同城他行ATM取款手續(xù)費(fèi)、異地他行ATM取款手續(xù)費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用，撥打95568客服熱線可免除語音導(dǎo)航和按鍵選擇等環(huán)節(jié)一鍵直達(dá)人工服務(wù)。充分運(yùn)用網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū)等線下陣地，利用老年新市民喜聞樂見的多渠道宣傳手段，積極開展“有溫度”的普及基礎(chǔ)金融知識宣教活動(dòng)，提高其防范意識和反詐能力。
標(biāo)簽： 民生銀行大連分行 民生銀行大連分行創(chuàng)新金融服務(wù)
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