財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-10-25 21:50:34
【資料圖】
近日，在農(nóng)行湖北武漢江夏支行營(yíng)業(yè)室，只見(jiàn)滿地的鈔票，幾名銀行人蹲在一旁，這是怎么回事？
當(dāng)天，一位客戶急匆匆地拎著一大袋被燒焦的人民幣，來(lái)到農(nóng)行武漢江夏支行營(yíng)業(yè)室。大堂經(jīng)理經(jīng)過(guò)詢問(wèn)得知，該客戶為網(wǎng)點(diǎn)周邊小超市個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，因超市意外失火導(dǎo)致儲(chǔ)錢(qián)柜中11.5萬(wàn)元現(xiàn)金被燒毀。
由于部分紙幣被燒后碳化較多且粘連在一起，屬于“特殘幣”，處理難度大，農(nóng)行武漢分行運(yùn)營(yíng)管理部第一時(shí)間報(bào)告人民銀行武漢分行營(yíng)業(yè)管理部，尋求專業(yè)指導(dǎo)。人民銀行武漢分行營(yíng)業(yè)管理部工作人員馬上前往農(nóng)行武漢江夏支行，并向該客戶詳細(xì)介紹了殘損人民幣的鑒定和兌換標(biāo)準(zhǔn)。鑒定“特殘幣”時(shí)，工作人員小心翼翼地將錢(qián)幣一點(diǎn)點(diǎn)剝離，再一張張鋪開(kāi)，盡量保證紙幣的完整性，最大程度幫助客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于剩余的其他殘損紙幣，農(nóng)行武漢分行工作人員同樣精心處理，盡量保證紙幣的完整性，盡可能全額兌換。
經(jīng)過(guò)人民銀行武漢分行營(yíng)業(yè)管理部、農(nóng)行武漢分行10余名工作人員一整天的通力協(xié)作，終于在當(dāng)日晚上10點(diǎn)完成了這筆“火燒幣”鑒定和兌換工作，共計(jì)為客戶兌換11.455萬(wàn)元，其中全額兌換百元券1141張，半額兌換百元券9張。面對(duì)這出乎意料的結(jié)果，客戶激動(dòng)地向工作人員表達(dá)了感謝。
在此，人民銀行武漢分行營(yíng)業(yè)管理部提醒大家：
一旦發(fā)生紙幣破損情形，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系銀行機(jī)構(gòu)，工作人員會(huì)根據(jù)相關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)面額兌換。
標(biāo)簽： 當(dāng)鈔票鋪滿地板……
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