財經(jīng) 來源:金融時報-中國金融新聞網(wǎng) 2022-04-19 09:57:57
為增強(qiáng)金融消費者的獲得感、幸福感和安全感,去年以來,人行江蘇泰州市中支堅持“多方共建、雙線教育、一站解紛”,在全省率先建成了集金融教育、文化展示、書籍閱讀、服務(wù)體驗、糾紛化解于一體的金融教育基地,初步形成了“線上+線下”“網(wǎng)絡(luò)課程+基地教學(xué)”“金融教育+糾紛化解”的金融教育新模式。去年12月,泰州市金融教育基地成功獲評全省人民銀行系統(tǒng)唯一省級金融教育示范基地。
據(jù)悉,此基地建設(shè)呈現(xiàn)五大亮點:創(chuàng)新金融教育機(jī)制,突出重要時點,圍繞央行履職,開展集中性、專題性宣傳活動,構(gòu)建金融知識普及長效機(jī)制;縣域銀證保全覆蓋,以金融學(xué)會為主體,全市銀行、證券、保險機(jī)構(gòu)共同參與,形成“1+N”的泰州模式;線上線下雙軌運行,線下金融機(jī)構(gòu)輪值,線上開發(fā)“金聲金事”微信小程序和360VR云展廳,在“泰微課”APP開設(shè)專題網(wǎng)課,搭建7×24小時不間斷、足不出戶的金融知識宣教平臺;“一站式”全流程解紛,在全省率先建成“1+1+2+3”的金融消費糾紛調(diào)解模式,實現(xiàn)“一站式”訴調(diào)對接,成為總行認(rèn)可的五種主要模式之一;打造泰州特色品牌,推出“金融值日生”“今天我當(dāng)班”“小小銀行家”“金融知識云課堂”“金金樂道”“昭陽驛站”等,實現(xiàn)金融教育長效化、特色化、品牌化。
為實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)管理,人行泰州市中支堅持目標(biāo)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,對標(biāo)對表,整章建制。一方面,該行建立教育管理、教育效果評估、人員培訓(xùn)管理、安全管理、金融值日生等制度,出臺了基地建設(shè)自律公約和金融教育主題活動實施細(xì)則,保障基地規(guī)范化運作;另一方面,明確基地負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人以及外聘人員的相關(guān)崗位職責(zé),同時制定年度宣傳教育計劃,明確基地開展的活動均為公益性金融知識普及教育活動,不帶任何商業(yè)廣告導(dǎo)向,及時滿足社會公眾合理學(xué)習(xí)需求。同時,基地實現(xiàn)產(chǎn)品投放多元化,投放各類書籍200余冊,圍繞“守住你的錢袋子”“普惠金融暖人心”“金融維權(quán)為人民”“凈化環(huán)境促穩(wěn)定”四個專題編印宣傳冊4.2萬本,展示國債票樣22件,制作視頻59部,設(shè)計文創(chuàng)用品4種,配套VR模擬體驗機(jī)和游戲棋各1套,其中50%以上為原創(chuàng)產(chǎn)品。
標(biāo)簽: 人行泰州市中支 人行泰州市中支 打造金融消費者學(xué)習(xí)家園
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