財(cái)經(jīng) 來源:金融時(shí)報(bào)-中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-04-19 10:22:05
今年以來,人行湖北荊門市中支深入踐行“金融為民”理念,圍繞“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”主題開展接地氣、惠民生、暖人心的金融知識(shí)宣教早春行活動(dòng),打造有溫度、有品質(zhì)的金融消保服務(wù),掀開了荊門市金融知識(shí)宣教“四季行”活動(dòng)帷幕。
金融“春約”聚力
人行荊門市中支堅(jiān)持“一體化推進(jìn),一體化參與”,在組織推動(dòng)、機(jī)制建設(shè)、宣傳落實(shí)等方面采取有力措施,推動(dòng)金融知識(shí)宣教全域覆蓋、全面有效,努力提升人民群眾在金融領(lǐng)域的獲得感、幸福感和安全感。
一體化推進(jìn)。該行提出“一條主線、全年跟進(jìn)”工作思路,圍繞“金融知識(shí)宣教常態(tài)化、日?;边@條主線,開展包括早春行、仲夏行、深秋行、暖冬行在內(nèi)的金融知識(shí)宣教“四季行”活動(dòng),組織不同場(chǎng)景、不同受眾、不同側(cè)重的接續(xù)式金融知識(shí)宣教,各項(xiàng)宣傳安排既自成一體,又相互依存。
一體化參與。該行成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),推動(dòng)形成“政府主導(dǎo)、人行推動(dòng)、多方參與”的工作格局。轄內(nèi)人民銀行分支機(jī)構(gòu)、市直13家銀行機(jī)構(gòu)均積極參與活動(dòng),密切溝通聯(lián)絡(luò),共同出謀劃策,不僅增強(qiáng)金融知識(shí)宣教工作實(shí)效,而且達(dá)到鍛煉隊(duì)伍的目的。
金融“春雨”潤(rùn)心
讓金融知識(shí)走進(jìn)千家萬戶,人行荊門市中支金融消保工作人員一直在努力。
在金融知識(shí)宣教早春行活動(dòng)中,該行充分挖掘內(nèi)外資源,積極構(gòu)筑縱橫聯(lián)合工作格局,全面打造“線上+線下”金融知識(shí)宣教雙陣地,讓金融知識(shí)化為細(xì)細(xì)春雨潤(rùn)澤心田。
線下,人行荊門市中支推行“關(guān)鍵日”“重點(diǎn)月”聯(lián)合宣教,既把握學(xué)雷鋒紀(jì)念日、國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日等關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)精準(zhǔn)集中投放,又集中在3月至4月舉行進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車站、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村等系列活動(dòng),持續(xù)分散供給,營(yíng)造學(xué)金融、懂金融、用金融的濃厚氛圍。線上,該行除堅(jiān)守既有領(lǐng)域知識(shí)普及、維權(quán)提示外,還設(shè)計(jì)制作《國(guó)庫金融維權(quán)知多少》動(dòng)漫圖解資料,并在“中國(guó)人民銀行武漢分行”公眾號(hào)首發(fā),推進(jìn)普惠型、無門檻金融知識(shí)宣教。金融知識(shí)宣教早春行活動(dòng)開展以來,該市累計(jì)組織宣教287場(chǎng)次,受眾人數(shù)達(dá)19.88萬次。
金融“春風(fēng)”送暖
“讓金融知識(shí)宣教工作更有人氣、更加暖心,必須把握好三個(gè)點(diǎn):一是豐富金融知識(shí),竭力識(shí)別‘雷’;二是樹立安全意識(shí),盡力回避‘雷’;三是引導(dǎo)依法維權(quán),全力排除‘雷’。”人行荊門市中支負(fù)責(zé)人如是說。
發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用,把銀行網(wǎng)點(diǎn)建成金融知識(shí)宣教輔導(dǎo)站。圍繞這一目標(biāo),人行荊門市中支一方面探索建設(shè)陣地,組織各銀行機(jī)構(gòu)立足需求組建集普及金融知識(shí)、接待金融投訴、傾聽服務(wù)意見等功能于一體的金融為民“宣教區(qū)”,讓金融消費(fèi)者走進(jìn)銀行就能收獲輔導(dǎo)幫助;另一方面主動(dòng)亮出承諾,引導(dǎo)各銀行機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)金融知識(shí)宣教主體責(zé)任,把擔(dān)當(dāng)和態(tài)度亮出來。各銀行機(jī)構(gòu)先后向金融消費(fèi)者發(fā)出“共促消費(fèi)公平,建設(shè)富美荊門”“理性投資消費(fèi) 防范金融風(fēng)險(xiǎn)”“依法理性維權(quán) 共建和諧金融”等金融消保服務(wù)承諾,并細(xì)化具體落地措施。
同時(shí),人行荊門市中支還織密無縫隙的“宣教網(wǎng)”,在銀行機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、手機(jī)APP上發(fā)布金融知識(shí),在銀行智能柜員機(jī)、LED屏、電子海報(bào)屏等發(fā)布維權(quán)口號(hào),提升人民群眾對(duì)金融服務(wù)的體驗(yàn)感。
因金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力相對(duì)不足,在校學(xué)生、務(wù)工人員、老年群體及農(nóng)村人群容易被電信詐騙、金融騙局盯上。人行荊門市中支以守好群眾“錢袋子”為重點(diǎn),走進(jìn)重點(diǎn)人群開展宣教。3月以來,該行組織“金融為民鄉(xiāng)村行”學(xué)雷鋒志愿活動(dòng),向柴湖鎮(zhèn)上頭村村民普及存款保險(xiǎn)知識(shí)。人行京山市支行走進(jìn)京華農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),為個(gè)體工商戶送上“金融知識(shí)套餐”;工行荊門市分行推出定制服務(wù),手把手幫助老年群體掌握免遭電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的技能;荊門市農(nóng)商銀行走進(jìn)荊門新港服裝有限公司開設(shè)“金融講堂”,把金融消費(fèi)者八大權(quán)益等內(nèi)容呈現(xiàn)給企業(yè)員工,提升他們的防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。
金融“春色”滿園
人行荊門市中支堅(jiān)持問題導(dǎo)向,本著“傾聽訴求、解決困難、化解矛盾、彌合爭(zhēng)議”思路推動(dòng)宣教工作落實(shí)落地、提升品質(zhì)。
“原來聽工作人員講金融知識(shí),總覺得離自己挺遠(yuǎn),現(xiàn)在工作人員為我作出專門的知識(shí)輔導(dǎo),講的全是我想知道的,感覺真好。”家住荊門市掇刀區(qū)的李女士這樣說。用通俗易懂的語言、圖表、劇情講解金融知識(shí)及金融風(fēng)險(xiǎn),更接近群眾,金融服務(wù)也變得親民、有趣起來。
在金融知識(shí)宣教早春行活動(dòng)中,人行荊門市中支將宣教從單一、集中式變更為多元、分散式,既線上發(fā)力,又線下推動(dòng),路徑進(jìn)一步拓展,方式進(jìn)一步豐富。三字訣、順口溜、網(wǎng)絡(luò)熱詞越來越多被各家銀行機(jī)構(gòu)運(yùn)用到金融知識(shí)宣教中,承辦的宣教活動(dòng)更立足現(xiàn)狀,貼近需求,簡(jiǎn)單直接,受人喜愛。
金融知識(shí)宣教早春行為荊門市金融知識(shí)宣教“四季行”啟幕。為將后續(xù)金融知識(shí)宣教工作做好,人行荊門市中支將群眾反饋、工作中發(fā)現(xiàn)的問題,迅速列入推進(jìn)項(xiàng)目清單,逐項(xiàng)明確目標(biāo)任務(wù),定制行動(dòng)方案,在工作中不斷探索新路,努力把實(shí)事辦實(shí)辦好,讓群眾暖心、滿意。
標(biāo)簽: 人行荊門市中支 與春相約 人行荊門市中支開展金融知識(shí)宣
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