財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-03-02 14:16:57
近日，呼和浩特市突發(fā)疫情，形勢嚴(yán)峻。中行內(nèi)蒙古分行高度重視、敏捷反應(yīng)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，推出多樣化、人性化的暖心舉措，以更便捷、更高效、更有溫度的普惠金融服務(wù)支持企業(yè)有效應(yīng)對疫情、有序復(fù)工生產(chǎn)，攜手小微企業(yè)共克時(shí)艱。
迅速行動(dòng) 加大小微企業(yè)支持力度
本輪新冠疫情發(fā)生后，中行內(nèi)蒙古分行立即啟動(dòng)業(yè)務(wù)連續(xù)性應(yīng)急預(yù)案，完善服務(wù)機(jī)制、開通綠色通道，快速響應(yīng)客戶訴求，加大信貸投放力度，全力保障客戶用款需求。僅一周內(nèi)，該行已為460戶小微企業(yè)、小微企業(yè)主及個(gè)體工商戶投放普惠貸款1.9億元，其中，呼和浩特市、包頭市、巴彥淖爾市地區(qū)投放達(dá)1.2億元。
主動(dòng)作為 提升企業(yè)紓困服務(wù)溫度
針對受疫情影響較大的呼和浩特市、包頭市、巴彥淖爾市、滿洲里市等地區(qū)的各行業(yè)客戶，中行內(nèi)蒙古分行主動(dòng)開展受困企業(yè)摸底排查，靠前服務(wù)，了解企業(yè)現(xiàn)金流狀況及經(jīng)營困難；對受疫情影響暫時(shí)經(jīng)營困難的企業(yè)，不盲目停貸、抽貸、壓貸、斷貸，全力支持企業(yè)正常經(jīng)營。同時(shí)，該行結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，通過辦理無還本續(xù)貸、調(diào)整還款計(jì)劃等方式進(jìn)行貸款延期，解決企業(yè)燃眉之急。
創(chuàng)新服務(wù) 拓寬普惠金融覆蓋廣度
中行內(nèi)蒙古分行利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，助力企業(yè)應(yīng)對疫情，在持續(xù)優(yōu)化傳統(tǒng)線下服務(wù)的基礎(chǔ)上，打造“普惠金融·惠如愿”線上+線下全面金融服務(wù)體系；為廣大小微企業(yè)提供“中銀企E貸?信用貸/銀稅貸/抵押貸”系列線上服務(wù)，為個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主提供“稅易貸”線上產(chǎn)品，幫助企業(yè)解決融資難題?？蛻魞H需通過中國銀行內(nèi)蒙古分行微信公眾號(hào)“普惠金融”模塊或登錄企業(yè)網(wǎng)銀，足不出戶即可完成線上申貸全流程操作。在特殊時(shí)期，簡單快捷、“零接觸”的融資服務(wù)，讓客戶多了一份安心和放心。
優(yōu)化流程 加快授信業(yè)務(wù)辦理速度
按照“特事特辦、急事急辦”原則，中行內(nèi)蒙古分行提供靈活的業(yè)務(wù)開展方式，開通節(jié)假日期間貸款發(fā)放通道，實(shí)現(xiàn)授信服務(wù)7×24小時(shí)全覆蓋；結(jié)合遠(yuǎn)程辦公、視頻連接等手段，簡化業(yè)務(wù)流程，精簡審批材料，各級業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)平行作業(yè)，在疫情期間仍保持高效的業(yè)務(wù)辦理效率。
當(dāng)前，內(nèi)蒙古地區(qū)疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，中行內(nèi)蒙古分行堅(jiān)持“服務(wù)小微、踐行普惠”的初心使命，切實(shí)履行國有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，努力做好疫情期間各項(xiàng)金融服務(wù)，為廣大小微企業(yè)持續(xù)注入金融動(dòng)能，全力支持抗擊疫情，為自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
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