財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-02-25 21:15:42
“多虧了外匯局快速辦理了外債登記，及時解決了我公司資金急需問題。”西藏江雅生物科技有限公司負責(zé)人說。
近日，為了滿足企業(yè)日常經(jīng)營及資金周轉(zhuǎn)，西藏江雅生物科技有限公司擬向香港某公司借款631.6萬美元。外匯局山南市中心支局秉持“特事特辦、急事急辦”服務(wù)理念，快速辦理了該公司外債登記，及時滿足了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)需求。
近年來，外匯局山南市中心支局進一步深化“放管服”改革，以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，著力提升政務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量，全面助力群眾辦事更便捷。
突出“快”，讓外匯服務(wù)更有速度。為了避免因資料問題讓企業(yè)多次跑腿，外匯局山南市中心支局采取了線上審核資料的服務(wù)措施，企業(yè)將申請資料電子版發(fā)給窗口工作人員進行提前審核，最大限度地規(guī)范、簡化辦事流程，進一步壓縮辦事時間，節(jié)省企業(yè)“腳底成本”。對具備條件的服務(wù)審批事項實行“當場即辦、現(xiàn)場審結(jié)”的工作方法，做到事前、事中服務(wù)更到位，真正實現(xiàn)企業(yè)“最多跑一次”的目標。截至目前，行政審批當場辦結(jié)率達100%。
突出“準”，讓外匯服務(wù)更加有力。外匯局山南市中心支局堅持“一個窗口、一個人員，一步到位”的“三個一”服務(wù)流程服務(wù)企業(yè)和群眾為目標，指定專人專崗，在辦公場所設(shè)置了對外綜合服務(wù)窗口，行政窗口開啟了“一對一”全程服務(wù)模式，進一步暢通外匯局與企業(yè)和群眾互動渠道，方便群眾和企業(yè)辦事。截至目前，行政審批申請人評價滿意率達100%。
突出“實”，讓外匯服務(wù)更有溫度。外匯局山南市中心支局積極踐行“外匯為民”的初心使命，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和方式，對于客戶急難愁盼問題，主動擔(dān)當作為,實時在線答疑輔導(dǎo)，全力保障外匯服務(wù)不斷檔，實現(xiàn)了“主動辦、用心辦”的政務(wù)服務(wù)“暖人心”工作常態(tài)，切實為企業(yè)解難題、辦實事，有力支持了涉外企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營，獲得了企業(yè)的贊譽。
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