快訊 來源:紫牛新聞 2025-12-05 16:07:04
夜晚9點43分,一陣手機鈴聲響起,打破了夜晚的寧靜。連云港市婦幼保健院孕前保健科的魏曉芳醫(yī)生接起電話,手機屏幕的光映在她專注的臉上?!搬t(yī)生,我跟我愛人的備孕檢查報告出來了,今天一直加班,才想起聯(lián)系您,我在灌云縣,沒時間趕過去……”電話那頭的聲音透著焦急。
“別急,我記得你的報告單,白天整理家庭檔案時我看過了,指標(biāo)都在正常范圍內(nèi),目前沒發(fā)現(xiàn)對備孕的不利因素,注意按時補充葉酸,有異常情況隨時聯(lián)系?!蔽簳苑坚t(yī)生輕聲安撫道。這溫馨的一幕,是連云港市婦幼保健院婚育咨詢熱線的日常縮影。一部24小時在線的手機,承載著對全市婚檢、備孕家庭的專業(yè)守護與溫情陪伴。
【資料圖】
熱線那頭,連接著信任與期盼
這條熱線自開通以來,已成為連接醫(yī)患的重要橋梁,背后是無數(shù)家庭的信任與期盼。
在南京工作的王女士懷孕6周后,被當(dāng)?shù)蒯t(yī)生問及孕前檢查情況時,才想起年初曾在連云港市婦幼保健院做過檢查,但未取報告。情急之下,她撥通了這條熱線。醫(yī)生通過系統(tǒng)查詢并微信發(fā)送了全部檢查結(jié)果,解了她的燃眉之急。王女士欣喜地表示:“這個熱線太暖心了,跨市也能解決問題!”
醫(yī)生接診現(xiàn)場
一對準(zhǔn)備結(jié)婚的許先生和顧女士,因?qū)κ欠襁M行婚檢、孕前檢查意見不合而產(chǎn)生爭執(zhí)。周日,他們抱著試試看的心態(tài)撥通熱線。經(jīng)過醫(yī)生耐心細(xì)致地講解檢查的意義和必要性,雙方最終達成一致,他們稱這通電話是“婚姻第一課”。
熱線有時也會接到緊急求助。一位聲音急促顫抖的女性來電,自稱停經(jīng)43天,在外院檢查提示懷孕但B超未見孕囊,并伴有腹痛和流血。憑借專業(yè)敏感,接診醫(yī)生判斷其存在宮外孕等急癥風(fēng)險,立即指導(dǎo)她不要長途奔波,應(yīng)就近緊急就醫(yī)。次日電話追訪證實,該女子已被當(dāng)?shù)蒯t(yī)院以“宮外孕待排”急診收治,及時化解了一場生命危機。
國家級保健特色??频摹霸贫恕毖由?/p>
作為國家級孕前保健特色專科,連云港市婦幼保健院積極探索服務(wù)新模式,為方便備孕夫婦,于今年6月正式開通了婚檢、備孕檢查專項咨詢熱線19951882655,整合遺傳病篩查、生殖健康評估、營養(yǎng)運動指導(dǎo)等專業(yè)力量,致力于打破傳統(tǒng)醫(yī)療的地域和時間限制。
服務(wù)向下延伸,有效覆蓋贛榆、東海、灌云、灌南等縣區(qū),為當(dāng)?shù)丶彝ヌ峁┘皶r的專業(yè)指導(dǎo),緩解了基層婦幼服務(wù)資源不均衡的難題。同時,熱線實行“手機隨診制”,提供全時響應(yīng)服務(wù),即使是在深夜或節(jié)假日,咨詢者也能獲得及時的答疑和報告解讀。
魏曉芳醫(yī)生表示:“非工作時間接聽電話已是常態(tài),微信咨詢更是隨時隨地。雖然辛苦,但能感覺到我們是被需要、被信賴的,這讓我們感到很欣慰?!?/p>
孕前保健科
“移動診室”守護千家萬戶
據(jù)統(tǒng)計,該熱線開通以來,來自縣鄉(xiāng)家庭的咨詢量占比達42%,非工作時間的咨詢量占比高達65%。這部小小的手機,儼然成了一個“移動診室”,在醫(yī)生的餐桌旁、在深夜的床榻上、在節(jié)假日的戶外,持續(xù)不斷地提供著專業(yè)支持。這種超越常規(guī)工作時間的堅守,折射出醫(yī)者仁心的溫度與擔(dān)當(dāng)。
正如該科室微信的簽名所言:“我們不能放下手機,是因為有人放不下心!”這根無形的電話線,已不僅是信息傳輸?shù)耐ǖ?,更如同一條連接港城萬千孕育家庭的“心聲臍帶”,將專業(yè)的醫(yī)療資源化作溫暖的守護,照亮每一個迎接新生命的忐忑旅程。
“嘟……嘟……嘟……”手機屏幕再次亮起,又一份沉甸甸的信任從電話那端傳來?!澳茫@里是連云港市婦幼保健院備孕咨詢熱線,有什么能幫到您?”
通訊員 周思月 揚子晚報/紫牛新聞記者 張凌飛
校對 潘政
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