財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2023-03-16 14:56:41
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本網(wǎng)訊 記者李南妮 通訊員于晨報(bào)道 為切實(shí)履行保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)金融消費(fèi)公平，樹立良好企業(yè)形象，近日，大連農(nóng)商銀行金州支行認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)與上級(jí)行工作部署，周密安排，全面動(dòng)員，精心組織開(kāi)展“3·15”消保宣傳系列活動(dòng)，讓更多百姓獲得來(lái)自大連農(nóng)商銀行的金融實(shí)惠。
活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，該行在轄區(qū)28個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的顯著位置張貼“3·15”主題海報(bào)，設(shè)立“3·15”專用咨詢臺(tái)，豐富公眾教育區(qū)的宣傳資料，方便來(lái)行客戶隨看隨拿、隨用隨取。同時(shí)，安排專崗專人負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)行客戶的宣教工作。
該行一線員工抓住客戶辦理業(yè)務(wù)和等候的間隙，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)，以案說(shuō)法，一對(duì)一向客戶細(xì)致講解金融消費(fèi)者擁有的權(quán)利、識(shí)別電信詐騙和非法金融廣告的技巧，引導(dǎo)客戶樹立正確的理性投資觀念，提高理性維權(quán)意識(shí)，在潛移默化中增強(qiáng)金融素養(yǎng)。在該行員工貼心周到的服務(wù)牽引下，現(xiàn)場(chǎng)客戶展現(xiàn)出了學(xué)習(xí)金融知識(shí)的強(qiáng)烈熱情。
3月15日當(dāng)天，該行開(kāi)展了大型集中宣傳活動(dòng)，組織宣教隊(duì)伍走進(jìn)轄區(qū)商戶店鋪，用消費(fèi)者聽(tīng)得懂、聽(tīng)得進(jìn)的方式，把知識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)送進(jìn)尋常百姓家。該行還積極搜集群眾關(guān)切的熱點(diǎn)話題和監(jiān)管部門的風(fēng)險(xiǎn)提示，創(chuàng)作發(fā)布大量生動(dòng)有趣、貼近大眾實(shí)際需求的新媒體鏈接，讓客戶不出家獲取實(shí)用的金融常識(shí)，有效增強(qiáng)了活動(dòng)宣傳的滲透效果，進(jìn)一步樹立了該行親民惠民的形象。
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