財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2023-02-27 14:55:08
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本網(wǎng)訊 記者周軒千報(bào)道 工行上海市分行始終堅(jiān)持“金融為民”，多措并舉助力恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)，提升金融支持?jǐn)U內(nèi)需的質(zhì)效，也響應(yīng)了《上海市提信心擴(kuò)需求穩(wěn)增長促發(fā)展行動(dòng)方案》。
該行通過完善手機(jī)銀行功能、搭建消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)等方式，將金融服務(wù)深度嵌入到消費(fèi)場(chǎng)景中去，提升服務(wù)的觸達(dá)率，例如：在發(fā)卡消費(fèi)場(chǎng)景方面，開展“消費(fèi)達(dá)標(biāo)有禮”等優(yōu)惠促消活動(dòng)；在收單商戶場(chǎng)景方面，以優(yōu)惠活動(dòng)為切入，以網(wǎng)格化布局生活圈，滿足以用卡為核心的金融服務(wù)需求、以消費(fèi)為核心的生活服務(wù)需求，構(gòu)建消費(fèi)順暢、體驗(yàn)良好、權(quán)益促銷有吸引力的線上線下一體化消費(fèi)生態(tài)。據(jù)悉，在上海地區(qū)，消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)“工銀e生活”APP的月活用戶數(shù)達(dá)28.2萬戶。此外，工行個(gè)人手機(jī)銀行上海地區(qū)客戶月活用戶數(shù)最高達(dá)到650萬戶。工行上海市分行充分發(fā)揮該線上平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，積極構(gòu)建各類消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)場(chǎng)景，觸達(dá)客戶超千萬。
在消費(fèi)信貸服務(wù)的可得性方面，該行用戶可通過手機(jī)銀行、線下網(wǎng)點(diǎn)等多種渠道申請(qǐng)貸款；一般情況下，申請(qǐng)成功后資金能夠?qū)崟r(shí)到賬。該行還在加快分期付款的數(shù)字化布局，優(yōu)化自助設(shè)備辦理體驗(yàn)，打造更加優(yōu)質(zhì)的全線上汽車、家裝、綜合消費(fèi)分期辦理流程。
為了提升財(cái)富管理水平，工行上海市分行在手機(jī)銀行中推出“開放式財(cái)富社區(qū)”，聯(lián)合基金公司和理財(cái)子公司為用戶提供多樣化的金融產(chǎn)品與服務(wù)：用戶不僅可享受從看趨勢(shì)、定策略、調(diào)配置，到選產(chǎn)品的一站式服務(wù)，還能享受從投前、投中，到投后的全程陪伴服務(wù)；該行還提供資產(chǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品配置、持倉診斷等差異化服務(wù)，助力客戶增加財(cái)產(chǎn)性收入。
標(biāo)簽： 工行上海市分行 金融為民 工行上海市分行多策并舉助力恢
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