財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2022-06-17 05:39:00
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近日,大連市一家小微企業(yè)的負責人紀女士因為一筆業(yè)務(wù)的需要,焦急地趕到渤海銀行大連沙河口支行辦理開戶。讓她沒有想到的是,當天用不到一個小時,就順利地完成開戶。為這家小微企業(yè)解燃眉之急的正是渤海銀行服務(wù)小微企業(yè)的簡易開戶新舉措。
紀女士說,自己的企業(yè)做食品零售業(yè)務(wù),因為最近有一筆政府補貼款急需入賬,如果這兩天賬戶開不出來,有可能影響后續(xù)資金入賬和業(yè)務(wù)開展。紀女士為這事跑了多家銀行,都因為各種條件限制無法如期開戶?!澳鷦e著急,我們幫您想辦法?!辈澈cy行沙河口支行的營運經(jīng)理第一時間安排賬戶專管員對該企業(yè)提供的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證原件、近期的一些發(fā)票和合同及銷售明細等證明材料進行真實性核實,并證實該企業(yè)無其他異常及風(fēng)險事件。
營運經(jīng)理告訴紀女士:“你們企業(yè)符合渤海銀行簡易開戶的條件,今天就可以辦理開戶,而且為了扶持小微企業(yè)發(fā)展,渤海銀行開立賬戶本年度不收取任何開戶費用?!奔o女士心里的石頭落了地,在渤海銀行工作人員指導(dǎo)下,她用了不到一個小時,就辦理好了開戶。
今年以來,渤海銀行大連分行切實踐行“支付為民 開戶不難”工作理念,線上線下齊發(fā)力,助力優(yōu)化營商環(huán)境,多舉措提升企業(yè)賬戶開戶服務(wù)質(zhì)效,提高小微企業(yè)對銀行賬戶服務(wù)的滿意度和獲得感。
“在微信小程序上傳開戶資料、填寫相關(guān)信息,就能線上預(yù)約,審核通過后再到銀行辦理,很快就辦好了!”另一家受益于渤海銀行簡易開戶服務(wù)的小微企業(yè)財務(wù)負責人表示。該財務(wù)負責人是提前預(yù)約后來辦理簡易開戶的,他在渤海銀行相關(guān)微信小程序上選擇“對公便捷開戶”,點擊“預(yù)約對公開戶”,選擇就近的支行,隨后填寫預(yù)約開戶信息,將開戶資料拍照上傳,就順利提交銀行進行審核。銀行完成審核后,該財務(wù)負責人預(yù)約了激活賬戶的時間,之后去線下網(wǎng)點直接辦理,“40分鐘就辦好了,確實非常便捷!”該財務(wù)負責人說。
記者了解到,渤海銀行為便捷企業(yè)預(yù)約開戶,開發(fā)并投產(chǎn)了新版微信預(yù)約開戶小程序。通過智能識別、快速檢索等技術(shù)手段,能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)證照信息自動錄入等功能,企業(yè)用戶能夠迅速完成線上開戶預(yù)約,大大減少客戶填單工作量和臨柜等待時間,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”。
渤海銀行通過預(yù)審流程前置,成功實現(xiàn)網(wǎng)點開戶一站式服務(wù),解決了企業(yè)開戶等待時間長、柜面操作繁瑣的問題。通過前置客戶資料預(yù)審核及客戶身份識別等工作,其總分行審核人員將在企業(yè)到銀行網(wǎng)點前,完成業(yè)務(wù)初審和信息維護,并將審核結(jié)果通知企業(yè)。客戶到達網(wǎng)點后,僅需完成資料核對、加蓋印章等手續(xù),即可完成開戶,減少了網(wǎng)點柜員開戶時操作步驟,縮短了客戶在柜臺的等待時間,受到了小微企業(yè)的一致好評。
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