財(cái)經(jīng) 來(lái)源：城市金融報(bào) 2022-05-30 10:13:39
作為深耕本土的地方金融機(jī)構(gòu)，江蘇江都農(nóng)商行充分發(fā)揮地方金融主力軍作用，圍繞市場(chǎng)主體在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中面臨的“貸款難、貸款慢、貸款貴”問題，練好“省、實(shí)、變”字訣，切實(shí)為優(yōu)化全區(qū)營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)金融力量。練好“省”字訣
為幫客戶省力，江都農(nóng)商行政銀聯(lián)動(dòng)，與區(qū)國(guó)土資源局、社保局、稅務(wù)局等政務(wù)部門聯(lián)手，將不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、社保業(yè)務(wù)辦理、征信查詢等公共職能引入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，打造“1+N”式服務(wù)，讓網(wǎng)點(diǎn)變身為微型政務(wù)服務(wù)中心，真正讓客戶少跑路、信息多跑路，共同鋪設(shè)為民、利民、便民新通道。
為幫客戶省時(shí)，該行充分發(fā)揮地方法人銀行響應(yīng)速度快、決策鏈條短的優(yōu)勢(shì)，想客戶之所想，及客戶之所急，讓“線上線下”齊發(fā)力，不斷簡(jiǎn)化線下審批流程、壓縮審批時(shí)間、嚴(yán)格限時(shí)辦結(jié)，加大線上自助放貸推廣力度，讓客戶最多“跑一次”。目前，該行零售貸款客戶共計(jì)2.94萬(wàn)戶，其中三分之一以上的客戶實(shí)現(xiàn)了“只跑一次”。
同時(shí)，該行創(chuàng)新產(chǎn)品，讓客戶省心。針對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶自主研發(fā)了“首貸通”“小微貸”“蘇科貸”等系列貸款產(chǎn)品30余種，構(gòu)建了覆蓋市場(chǎng)主體全生命周期的貸款產(chǎn)品體系，有效提升了信貸需求匹配的精準(zhǔn)度。為幫客戶省錢，該行瞄準(zhǔn)企業(yè)續(xù)貸難痛點(diǎn)，充分運(yùn)用區(qū)政府轉(zhuǎn)貸資金優(yōu)惠政策，累計(jì)為223戶企業(yè)實(shí)施無(wú)縫轉(zhuǎn)續(xù)貸17.36億元，占全區(qū)94.04%。普惠型小微企業(yè)貸款加權(quán)平均利率從年初的6.10%降至5.78%，累計(jì)為企業(yè)減少融資成本1372萬(wàn)元。
練好“實(shí)”字訣
該行在助企紓困力度上出實(shí)招，第一時(shí)間出臺(tái)“助企紓困”金融保障十項(xiàng)措施，精準(zhǔn)幫助市場(chǎng)主體共克時(shí)艱、共渡難關(guān)。單列20億元專項(xiàng)信貸資金，專設(shè)“抗疫-支農(nóng)支小專項(xiàng)貸”。同時(shí)，在助企紓困速度上下功夫。第一時(shí)間對(duì)轄內(nèi)所有存量到期客戶、防疫保證企業(yè)以及復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)進(jìn)行全方位摸排，按照“一戶一檔”的模式建立跟蹤服務(wù)清單，堅(jiān)持開通綠色審批通道，特事特辦，急事急辦，即來(lái)即辦。此外，為減輕市場(chǎng)主體面臨的疫情沖擊和自身經(jīng)營(yíng)雙重壓力，江都農(nóng)商行主動(dòng)為企業(yè)減費(fèi)讓利，靈活執(zhí)行貸款優(yōu)惠利率，讓企業(yè)成本“應(yīng)降盡降”。
練好“變”字訣
變“獨(dú)美”為“共生”，構(gòu)建銀企共同體。該行將持續(xù)打造“以客戶為中心”的“一心金融”，一心一意、一以貫之的助力江都實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。江都農(nóng)商行承諾，絕不主動(dòng)壓貸、抽貸、斷貸，真正將服務(wù)做深、做透、做精，一心助力市場(chǎng)主體恢復(fù)生產(chǎn)。變“坐商”為“行商”，江都農(nóng)商行構(gòu)建事業(yè)共同體。建立健全“客戶檔案”，定期跟蹤、動(dòng)態(tài)更新，真正當(dāng)好“金融管家”。堅(jiān)持將走訪與“送政策、送服務(wù)、助發(fā)展”相融合，不僅做好金融服務(wù)員，更做好政策宣傳員，及時(shí)將政府的“優(yōu)惠政策”傳達(dá)到位，讓市場(chǎng)主體第一時(shí)間享受政策紅利。變“利己”為“利他”，構(gòu)建利益共同體。在江都區(qū)重振輝煌的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，江都農(nóng)商行將持續(xù)充分發(fā)揮地方法人銀行“活”的優(yōu)勢(shì)，全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，務(wù)實(shí)重行，減費(fèi)讓利，積極采取穩(wěn)企業(yè)、保就業(yè)、保民生措施，幫助企業(yè)渡過難關(guān)，不斷提升金融服務(wù)滿意度，為區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展提供有力的金融支撐。(劉穎 洪雅)
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