財(cái)經(jīng) 來(lái)源:中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2022-05-14 04:56:24
為貫徹落實(shí)人民銀行、國(guó)家外匯管理局惠企利民紓困23條政策,人民銀行成都分行多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)四川省小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作,助力市場(chǎng)主體減負(fù)紓困,提升支付服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力。截至目前,四川各銀行機(jī)構(gòu)已為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)減免銀行賬戶(hù)服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等支付手續(xù)費(fèi)約7.5億元,惠及市場(chǎng)主體219萬(wàn)戶(hù)。
內(nèi)江:完善機(jī)制督銀行拿出實(shí)招
人行內(nèi)江中支壓實(shí)商業(yè)銀行降費(fèi)讓利主體責(zé)任,要求層層壓實(shí)傳導(dǎo),強(qiáng)化自查自糾,確保工作不留盲區(qū)。該行建立考核獎(jiǎng)懲制,將轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)降費(fèi)讓利工作作為重點(diǎn)工作納入年度綜合評(píng)價(jià)考核,加大監(jiān)督追責(zé)力度。該行指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)完善降費(fèi)內(nèi)控制度和考核機(jī)制,發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督作用。該行建立溝通協(xié)調(diào)制,指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)完善相關(guān)制度,聯(lián)合當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)分局共享自查報(bào)告、工作提示,充分發(fā)揮監(jiān)管部門(mén)能動(dòng)性。
自貢:科技賦能讓企業(yè)感受溫暖
人行自貢中支指導(dǎo)轄內(nèi)銀行在各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公服務(wù)坐席醒目位置展示“小企業(yè)名錄庫(kù)”查詢(xún)二維碼,實(shí)現(xiàn)應(yīng)布盡布。該行要求對(duì)公業(yè)務(wù)人員熟練掌握服務(wù)網(wǎng)站“兩查、一學(xué)、一找”功能,達(dá)到應(yīng)會(huì)盡會(huì)。協(xié)助小微企業(yè)經(jīng)辦人微信掃碼后及時(shí)收藏網(wǎng)址,使其應(yīng)存盡存。通過(guò)掃碼查詢(xún),不僅有利于小微企業(yè)主及時(shí)了解國(guó)家政策、貸款信息、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,還能幫助銀行為企業(yè)快速精準(zhǔn)劃型,讓名錄庫(kù)信息“大禮包”精準(zhǔn)直達(dá)小微,真正成為銀行的“百事通”、小微企業(yè)主的“口袋書(shū)”和“自助錦囊”。截至5月初,自貢市銀行已引導(dǎo)超1000家企業(yè)掃碼查詢(xún)。
廣安:行長(zhǎng)親訪(fǎng)促優(yōu)惠跑到實(shí)處
“我需要開(kāi)立一個(gè)小企業(yè)賬戶(hù),請(qǐng)問(wèn)怎樣收費(fèi)?”“只開(kāi)賬戶(hù)不收任何費(fèi)用,如果開(kāi)通企業(yè)網(wǎng)銀,會(huì)有U盾的設(shè)備費(fèi),一次性費(fèi)用35元。收費(fèi)表已在墻上公示,您可以仔細(xì)看?!边@是發(fā)生在人行廣安中支“行長(zhǎng)跑流程”中的一幕。該行將“支付結(jié)算減費(fèi)讓利和優(yōu)化賬戶(hù)服務(wù)”列為“行長(zhǎng)跑流程”重要事項(xiàng),分管行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)前往廣安區(qū)最偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)——肖溪鎮(zhèn),暗訪(fǎng)了解“邊遠(yuǎn)、邊角、邊區(qū)”業(yè)務(wù)落實(shí)實(shí)情,現(xiàn)場(chǎng)查找問(wèn)題4個(gè),現(xiàn)場(chǎng)組織召開(kāi)問(wèn)題通報(bào)會(huì),面對(duì)面指出存在問(wèn)題,剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因,指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)整改。目前,廣安轄內(nèi)485個(gè)網(wǎng)點(diǎn)按要求規(guī)范了支付手續(xù)費(fèi)公示。
巴中:精準(zhǔn)宣傳助政策直達(dá)主體
巴中全市銀行網(wǎng)點(diǎn)換上降費(fèi)宣傳“新裝”,各金融機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)大廳張貼宣傳海報(bào)、公示收費(fèi)價(jià)目表,門(mén)口電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),提醒公眾了解降費(fèi)政策。人行巴中中支指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)在柜臺(tái)設(shè)置政策咨詢(xún)點(diǎn),通過(guò)廳堂“微沙龍”等形式為到訪(fǎng)客戶(hù)宣講政策。各機(jī)構(gòu)以電話(huà)、短信、彈窗等形式推送降費(fèi)通知累計(jì) 15.4萬(wàn)次,通過(guò)H5頁(yè)面、短視頻、微信公眾號(hào)等方式累計(jì)發(fā)布宣傳信息462篇,點(diǎn)擊量達(dá) 19.2萬(wàn)次,有力擴(kuò)大宣傳面。該行組織銀行機(jī)構(gòu)落實(shí)“走出去”要求,深入開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)園區(qū)”“進(jìn)商圈”等實(shí)地宣傳活動(dòng),累計(jì)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳 512次,進(jìn)一步延伸宣傳觸角,提升公眾政策知曉度。
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