財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-03-28 16:10:06
吉林省本輪疫情發(fā)生以來，人行長春中支認(rèn)真貫徹總行和省委省政府疫情防控工作部署，積極踐行“支付為民”理念，統(tǒng)籌做好疫情防控和金融服務(wù)，助力全省打贏疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。
堅(jiān)守陣地 全力做好資金調(diào)撥服務(wù)保障
人行長春中支充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，引導(dǎo)黨員干部“指揮在前、沖鋒在前”，堅(jiān)守支付崗位，為防疫資金快速調(diào)撥發(fā)揮重要支持作用。該行指導(dǎo)支付系統(tǒng)直接參與者強(qiáng)化支付系統(tǒng)應(yīng)急管理，建立健全報告與應(yīng)急處置機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)、人員和技術(shù)保障，全力護(hù)航支付系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；發(fā)布專項(xiàng)業(yè)務(wù)提示，組織有關(guān)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行支付清算規(guī)則，協(xié)助疫情地區(qū)分支機(jī)構(gòu)做好業(yè)務(wù)代辦，保障抗疫期間資金及時劃撥到位。3月14日以來，全省已累計處理跨行資金匯兌業(yè)務(wù)555萬筆，金額1.58萬億元。
人行長春中支積極開展核算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理和支付清算規(guī)則執(zhí)行情況實(shí)時監(jiān)測，密切關(guān)注支付系統(tǒng)查詢查復(fù)、退回應(yīng)答等重點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度；主動協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)存款準(zhǔn)備金延期交存等問題，適當(dāng)延長線上線下對賬期限，有效保障疫情防控期間業(yè)務(wù)順暢。3月14日以來，全省34個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)累計辦理業(yè)務(wù)801.27億元，實(shí)現(xiàn)疫情防控期間央行會計核算服務(wù)“不間斷”。此外，該行還鼓勵滿足開通聯(lián)網(wǎng)取現(xiàn)等自助業(yè)務(wù)條件的銀行機(jī)構(gòu)通過線上或聯(lián)網(wǎng)方式辦理會計核算業(yè)務(wù)，降低人員現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)帶來的疫情風(fēng)險；積極推廣村鎮(zhèn)銀行等法人機(jī)構(gòu)加入ACS綜合前置子系統(tǒng)、網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)，提高中央銀行會計核算電子化服務(wù)水平，促進(jìn)新興電子支付快速發(fā)展，為銀行改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。
優(yōu)化政策 全力提高賬戶服務(wù)質(zhì)效
人行長春中支第一時間發(fā)布關(guān)于做好長春市疫情封閉管理期間支付結(jié)算工作的十項(xiàng)舉措，加大疫情防控期間支付結(jié)算特別是賬戶服務(wù)保障力度，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
人行長春中支指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)暢通單位銀行賬戶“防疫綠色通道”，對財政專項(xiàng)劃撥資金、應(yīng)急處置專項(xiàng)資金等等需要開立核準(zhǔn)類銀行賬戶的，做到“特事特辦、急事急辦、即見即辦”；對暫時無法提供完整開戶證明材料的防疫賬戶，綜合運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻、電子證照、企業(yè)信息聯(lián)網(wǎng)核查等方式，在有效識別客戶身份的情況下先開后補(bǔ)。3月14日以來，全省已累計新開立用于防疫工作的單位銀行賬戶32個。此外，該行還積極強(qiáng)化疫情期間電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪防范治理，與公安機(jī)關(guān)建立銀行賬戶“涉詐線索移送”和“司法協(xié)查”雙向“綠色通道”，切實(shí)提高打擊效率。
精準(zhǔn)服務(wù) 全力降低小微個體支付成本
人行長春中支持續(xù)推動支付服務(wù)減費(fèi)讓利，為疫情防控提供低成本、高效率的支付清算服務(wù)。該行鼓勵全省銀行機(jī)構(gòu)在相關(guān)降費(fèi)政策文件和倡議書中規(guī)定的減費(fèi)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，自主擴(kuò)展降費(fèi)項(xiàng)目。目前已有11家銀行機(jī)構(gòu)免收柜面辦理對公跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)，38家銀行機(jī)構(gòu)免收支票手續(xù)費(fèi)，52家銀行機(jī)構(gòu)免收手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)等。3月14日以來，全省已累計降費(fèi)207.58萬元，惠及小微企業(yè)和個體工商戶13.46萬戶。同時，該行主動傾聽市場主體意見建議，組織小微企業(yè)及個體工商戶線上填寫問卷，第一時間收集政策落地的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，及時了解疫情期間減費(fèi)政策對各社會公眾及實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，并公布了45家主要銀行機(jī)構(gòu)的減費(fèi)項(xiàng)目清單、申辦流程及投訴熱線，切實(shí)維護(hù)公眾合法權(quán)益。該行積極制作電子宣傳海報及宣傳長圖介紹支付服務(wù)減費(fèi)讓利主要政策，并鼓勵各單位、各機(jī)構(gòu)通過動畫、小視頻等喜聞樂見的方式，讓小微企業(yè)及個體工商戶足不出戶了解到惠企利民政策，確保宣傳不停步、成效不打折。
突出重點(diǎn) 全力保障居民生產(chǎn)生活需求
據(jù)了解，吉林省是全國個人銀行賬戶“一鍵查卡”第二批試點(diǎn)省份。人行長春中支積極推動試點(diǎn)落地，指導(dǎo)銀聯(lián)吉林分公司基于云閃付APP，向公眾提供個人名下銀行卡數(shù)量、脫敏后的卡片信息查詢服務(wù)，便利公眾在特殊時期通過非柜面渠道掌握個人持卡信息。自3月21日業(yè)務(wù)上線以來，全省累計查詢4055次。
人行長春中支指導(dǎo)銀聯(lián)吉林分公司啟動云閃付APP線上服務(wù)平臺，以“數(shù)字化支付渠道+減免優(yōu)惠措施”組合拳為社會公眾提供金融支持，推出“保民生 抗疫情 助防控”主題系列購物補(bǔ)貼活動以及“信用卡賬單減負(fù)活動”，降低公眾日常生活成本；上線云閃付“壹基金”捐款渠道，助力拓展物資籌措渠道，協(xié)助開展社區(qū)防控志愿服務(wù)工作。3月11日凌晨，壹基金支持的70臺彌霧機(jī)到達(dá)吉林市，幫助當(dāng)?shù)亻_展環(huán)境消殺工作。此外，疫情期間，云閃付“的士出行”積極申請并成為長春市政府指定的唯一線上叫車渠道，3月14日以來，累計接單1.9萬單，服務(wù)2.5萬人次，切實(shí)保障疫情期間群眾就醫(yī)緊急用車需求。
標(biāo)簽： 人行長春中支 人行長春中支主動作為做好疫情防控期間支
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