財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-03-14 15:05:36
本網(wǎng)訊 面對疫情防控形勢，長春農(nóng)商銀行迅速響應、主動作為，采取“非接觸”方式有效滿足客戶融資需求，保障疫情期間金融服務不間斷。
金融服務有“速度”。長春農(nóng)商銀行通過個人信用數(shù)字貸款產(chǎn)品，實現(xiàn)“1秒鐘掃碼、2分鐘申請、3分鐘審批、5分鐘放款、24小時隨借隨還”。據(jù)統(tǒng)計，3月11日以來，共計授信568戶，授信金額1210萬元，放款535萬元。為疫情期間公眾信貸融資提供便利渠道。該行堅持“特事特辦”，積極聯(lián)系基金管理公司，保證疫情期間存量客戶正常申購扣款；在暫停營業(yè)期間為客戶開通“綠色通道”，成功辦理預約通知存款業(yè)務，避免客戶資金損失。
金融服務有“溫度”。長春農(nóng)商銀行充分利用微信公眾號、微博、抖音、朋友圈等，引導130萬客戶優(yōu)先采用手機銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務；為全市符合疫情防控政策的138臺自助設備投放現(xiàn)金5500萬元，保證自助設備正常運行，使居民現(xiàn)金服務需求得到有效滿足。同時，該行還發(fā)起黨員干部參與社區(qū)服務倡議，全行45名黨團員志愿者參與社區(qū)服務，為疫情防控工作助力，并通過制作勵志短視頻、海報，動員全體員工和客戶群體保持良好心態(tài)、理性對待、科學防控。
金融服務有“力度”。該行逐筆排查企業(yè)信貸客戶，針對即將到期企業(yè)采取“應延盡延”，積極落實減免罰息政策，幫助符合規(guī)定客戶申請征信逾期處理；主動讓利零售客群，針對消費類貸款，在微信公眾號上組織開展優(yōu)惠活動，采取發(fā)放利率折扣券、利息抵扣券、免息券和幸運獎品等方式，與企業(yè)守望相助、共渡難關。
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