財經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2022-01-26 13:39:05
本網(wǎng)訊 羊社村村如其名，是湖南桂東縣黃洞鄉(xiāng)東南處的一個小山溝溝，不大的村子里溝壑縱橫交錯，崎嶇的山路、不便的交通，使羊社村成為了“空巢村”。家住羊社村的黃大媽今年95歲了，兒子、孫子均在外地打工，與近七十歲的兒媳相依為命，成為了“空巢老人”。兩年前黃大媽因不慎摔斷了腰椎，每個月不菲的藥費(fèi)對本就不富裕的家庭來說更是雪上加霜。近日，黃大媽的兒媳婦拿著銀行卡如往常一般到桂東農(nóng)商銀行漚江支行辦理業(yè)務(wù)，卡里有丈夫與兒子剛剛匯入的藥費(fèi)與生活費(fèi)。但在輸入密碼的時候因眼神不好多次輸入錯誤，在密碼鎖定之后她焦急地向該支行工作人員敘說了情況。
桂東農(nóng)商銀行漚江支行工作人員當(dāng)機(jī)立斷，馬上帶著相關(guān)資料驅(qū)車前往黃大媽家中進(jìn)行上門服務(wù)。四公里的山路讓工作人員飽受顛簸之苦，但他們熱情不減，合規(guī)、快速辦理完業(yè)務(wù)后，他們還叮囑老人注意身體，有事隨時可以找農(nóng)商行，讓老人感受到了來自“百姓銀行”、“暖銀行”’的溫暖與關(guān)懷。
“大媽，您保重身體，我們的聯(lián)系方式已經(jīng)告訴您兒媳婦了，您有事情的話直接打電話給我們，我們工作人員會及時為您提供服務(wù)！“隨后，該支行員工還積極向黃大媽家人及其鄰居介紹“金融助力鄉(xiāng)村振興”相關(guān)政策，推薦該行“老鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸”、“老鄉(xiāng)消費(fèi)貸”等金融產(chǎn)品等。寒風(fēng)刺骨、傲雪凌霜，桂東農(nóng)商銀行卻用火一般的熱情為廣大群眾提供更加便捷、高效的金融服務(wù)，留下一個個溫情而動人的故事，贏得了老百姓的交口稱贊。
態(tài)度決定一切，“精誠服務(wù)”創(chuàng)造卓越。一句親切的問候，一個燦爛的微笑，一個助人溫情的故事，都表現(xiàn)在細(xì)微之中。至真至善，是桂東農(nóng)商銀行追求的目標(biāo)；腳踏實(shí)地，是桂東農(nóng)商銀行前進(jìn)的步伐；達(dá)善、務(wù)實(shí)、進(jìn)取是桂東農(nóng)信人擁有的態(tài)度。下一步，桂東農(nóng)商銀行將扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，在“有需求，您提出，我服務(wù)，您放心”的金融服務(wù)理念和精神淬煉中，破浪向前，為做最有溫度的百姓銀行而不懈努力！
標(biāo)簽： 桂東農(nóng)商銀行 桂東農(nóng)商銀行：延伸服務(wù)
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