財(cái)經(jīng) 來源：中國金融新聞網(wǎng) 2021-09-23 23:47:22
本網(wǎng)訊 9月10日以來，福建疫情防控工作力度不斷加大。人行福州中支認(rèn)真貫徹落實(shí)總行黨委和福建省委、省政府相關(guān)工作部署，組織省內(nèi)人民銀行分支機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行多舉措做好疫情防控賬戶服務(wù)應(yīng)急保障，確保疫情防控不松懈，賬戶服務(wù)不斷檔。
資金匯劃“不等待”。該行開通“綠色通道”，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化新冠肺炎疫情防控期間支付服務(wù)工作的通知》，針對性提出疫情防控期間賬戶領(lǐng)域重點(diǎn)舉措；指導(dǎo)商業(yè)銀行建立健全賬戶開立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保持與財(cái)政、衛(wèi)健委和醫(yī)院等溝通，主動(dòng)對接開戶需求；開辟防疫抗疫相關(guān)賬戶服務(wù)“綠色通道”，確保防疫抗疫資金到賬“零時(shí)滯”；對于防控疫情相關(guān)財(cái)政專項(xiàng)劃撥資金、應(yīng)急處置資金等核準(zhǔn)類賬戶特事特辦、即見即辦，并支持開戶當(dāng)日收付款。截至9月16日，福建省累計(jì)開立防疫相關(guān)賬戶610戶，劃轉(zhuǎn)防疫資金282.89億元。
業(yè)務(wù)辦理“不見面”。該行加大線上保障力度，指導(dǎo)商業(yè)銀行強(qiáng)化電子渠道保障能力，靈活調(diào)整業(yè)務(wù)限額，引導(dǎo)學(xué)生、工廠人員等利用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等渠道在線、預(yù)約辦理賬戶業(yè)務(wù)；鼓勵(lì)商業(yè)銀行通過線上方式辦理法定代表人面簽和開戶意愿核實(shí)，不見面開立Ⅱ類、Ⅲ類銀行結(jié)算賬戶；引導(dǎo)省內(nèi)人民銀行分支機(jī)構(gòu)通過福建省銀政通系統(tǒng)傳輸影像資料，實(shí)現(xiàn)賬戶備案、事后核查全程電子化，最大限度減少人員聚集，切實(shí)做到“無必須，不見面”。9月10日至16日，省內(nèi)人民銀行分支機(jī)構(gòu)共通過該系統(tǒng)辦結(jié)核準(zhǔn)類賬戶業(yè)務(wù)384筆，省內(nèi)各商業(yè)銀行備案賬戶業(yè)務(wù)9678筆。
服務(wù)質(zhì)量“不打折”。該行優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，組織商業(yè)銀行多渠道發(fā)布網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)通知，引導(dǎo)客戶就近辦理賬戶業(yè)務(wù)；督促商業(yè)銀行暢通疫情防控期間公眾賬戶業(yè)務(wù)咨詢投訴渠道，做好解答應(yīng)對準(zhǔn)備；加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)銀企對接，根據(jù)需要為提供上門金融服務(wù)；引導(dǎo)商業(yè)銀行減免防疫相關(guān)賬戶收費(fèi)，疫情期間重點(diǎn)區(qū)域全額減免結(jié)算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)，不再收取轉(zhuǎn)賬匯款等環(huán)節(jié)的工本費(fèi)與手續(xù)費(fèi)；指導(dǎo)轄內(nèi)人民銀行分支機(jī)構(gòu)在做好自身防護(hù)同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)賬戶業(yè)務(wù)崗每日值守制度，建立緊急聯(lián)絡(luò)人，并通過電話、微信等拓寬溝通渠道，及時(shí)解答相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢。
賬戶資金“不受騙”。該行強(qiáng)化防詐宣傳，針對疫情期間冒頭的各類涉疫詐騙，組織省內(nèi)商業(yè)銀行、支付機(jī)構(gòu)充分利用微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等渠道加強(qiáng)反詐知識(shí)、技能和案例宣傳，提高公眾識(shí)騙能力，并強(qiáng)化疫情防控期間新型網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測，加大本行微信公眾號(hào)宣傳力度，其中《謹(jǐn)防詐騙！最新涉疫騙局大集合》閱讀量突破3萬人（次）。
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