財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2021-09-23 22:17:05
本網(wǎng)訊 “我為群眾辦實事”實踐活動開展以來,人民銀行濟南分行充分發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督作用,做到黨委、紀(jì)委同向發(fā)力,確保為群眾辦實事、解難題取得實效。分行紀(jì)委立足監(jiān)督職責(zé),印發(fā)《“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》,制定8項24條具體舉措,聚焦群眾關(guān)切、信訪痛點、黨員權(quán)利、高效履職四個維度,用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題。
聚焦群眾關(guān)切 實現(xiàn)“監(jiān)督+治理”精準(zhǔn)發(fā)力
據(jù)介紹,人行濟南分行紀(jì)委以群眾關(guān)切為出發(fā)點,以推動政策落地為著力點,以維護群眾利益為落腳點,切實發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行,促進(jìn)完善發(fā)展作用。
著眼金融為民,開展“金融為民辦實事”專項監(jiān)督。人行濟南分行紀(jì)委將與服務(wù)群眾密切相關(guān)的政務(wù)公開、信訪接辦、金融消費者權(quán)益保護、支付結(jié)算、征信管理等6類15項內(nèi)容納入監(jiān)督范圍,及時跟進(jìn)監(jiān)督有關(guān)政策落實落地情況,打通金融服務(wù)政策落地“最后一公里”。轄區(qū)各級行紀(jì)委通過“一對一”談話、適時調(diào)度等方式壓實有關(guān)部門責(zé)任,通過走訪調(diào)研、座談了解、監(jiān)督檢查等方式發(fā)現(xiàn)問題,推動監(jiān)督取得實效。截至8月末,轄區(qū)各級行紀(jì)委共開展監(jiān)督檢查、調(diào)研座談等73次,監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題14個,有關(guān)問題已推動整改完成。
緊盯問題整治,讓群眾從監(jiān)督中感受到公平正義。人行濟南分行紀(jì)委通過印發(fā)紀(jì)律檢查建議書、約談有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、及時跟進(jìn)工作進(jìn)展等方式,下大力氣推動巡視、審計等檢查發(fā)現(xiàn)問題特別是涉及群眾利益的相關(guān)歷史遺留問題的解決整改。督促落實好關(guān)心關(guān)愛干部職工各項舉措,截至8月末,轄區(qū)各級行紀(jì)委開展職工權(quán)益保障監(jiān)督27次,督促落實干部職工福利政策16項,有效提高了干部職工的歸屬感、獲得感、幸福感。
聚焦信訪痛點 做到“關(guān)懷+規(guī)范”深度化解
人行濟南分行紀(jì)委在信訪工作中,以真心換放心,推動問題深度解決,把工作做到群眾心坎上。
關(guān)懷上訪群眾,開展接訪“三心”行動。設(shè)身處地考慮上訪群眾難處,協(xié)同分行辦公室、組織人事等部門,通過耐心勸解、真心感化、恒心化解,積極做好上訪群眾勸撫和解釋工作,盡心盡力督促相關(guān)部門解決群眾合理合法訴求,嚴(yán)查快處信訪反映出的問題線索,避免激化矛盾。指導(dǎo)轄區(qū)各級紀(jì)檢機構(gòu)暢通信訪舉報渠道,打造便民服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)窗口”。截至8月末,轄區(qū)各級行紀(jì)委開展信訪接訪14次,為群眾解決困難問題5個,有效提高了群眾的滿意度和信任度。
規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)處置,深度解決信訪反映問題。建立健全業(yè)務(wù)辦理定期會商、梳理總結(jié)機制,繪制工作流程圖,進(jìn)一步明確處置流程、審批手續(xù)、應(yīng)急措施等。通過規(guī)范專業(yè)的工作處置,以實際行動實現(xiàn)對信訪舉報雙方最大程度的公平、正義。著力發(fā)現(xiàn)信訪反映出的損害群眾利益問題和金融業(yè)務(wù)風(fēng)險,對重點業(yè)務(wù)范圍外信訪件加強跟蹤督辦,避免“一轉(zhuǎn)了之”。截至8月底,轄區(qū)各級行紀(jì)委對重點業(yè)務(wù)范圍外信訪舉報約談相關(guān)部門負(fù)責(zé)人1次,印發(fā)《風(fēng)險提示函》1件,推動從根本上解決信訪反映問題,維護群眾利益。
聚焦黨員權(quán)利 堅持“嚴(yán)管+厚愛”體現(xiàn)溫度
據(jù)了解,在查辦案件過程中,人行濟南分行紀(jì)委既堅持嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),維護黨規(guī)黨紀(jì)嚴(yán)肅性,又做到尊重和保護黨員應(yīng)有權(quán)利,體現(xiàn)組織關(guān)懷,推動實現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果、社會效果相統(tǒng)一。
堅持實事求是,提升辦案質(zhì)效。人行濟南分行紀(jì)委強化糾偏澄清,對情況屬實的依法依紀(jì)進(jìn)行嚴(yán)肅處理,問題查否的及時予以澄清,消除不良影響,營造良好政治生態(tài)。截至8月末,轄區(qū)各級行紀(jì)委對不實舉報澄清正名3人次,有效保護了干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。強化鐵案工程,堅持把保證案件質(zhì)量放在突出位置,強化審理審核把關(guān)職責(zé)。截至8月底,分行紀(jì)委共審理案件6件,其中調(diào)整處分依據(jù)1件,要求補充證據(jù)1件,暫緩受理1件。
關(guān)愛受處分干部,充分體現(xiàn)組織關(guān)懷。人行濟南分行紀(jì)委常態(tài)化做好受處分干部跟蹤回訪工作,切實幫助受處分處理干部振奮精神、擔(dān)當(dāng)作為。截至8月底,轄區(qū)各級行紀(jì)委落實回訪教育開展談心談話46人次。幫助受處分期滿人員卸掉包袱,明確提出受處理處分期間對問題認(rèn)識到位、表現(xiàn)較好的,在其影響期滿需出具廉政意見時,根據(jù)工作需要可以出具不影響繼續(xù)提撥任用等明確回復(fù)意見,使處分期滿干部輕裝上陣。截至8月底,轄區(qū)各級行紀(jì)委為處分期滿人員出具不影響提拔使用的廉政意見回復(fù)2份,2人受到上級行或本單位的表彰。
聚焦高效履職 提升“幫扶+排憂”支持廣度
人行濟南分行紀(jì)委著力解決基層紀(jì)檢干部的業(yè)務(wù)困惑,幫助緩解心理壓力,凝聚轄區(qū)全體紀(jì)檢干部力量提升工作質(zhì)效。
強化工作指導(dǎo),開展業(yè)務(wù)練兵。人行濟南分行紀(jì)委創(chuàng)設(shè)“紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)每月一課”,每月編發(fā)全面從嚴(yán)治黨和紀(jì)檢監(jiān)察工作最新精神及業(yè)務(wù)要求。截至8月末,已編發(fā)8期85項學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)各中支紀(jì)委工作中遇到的疑惑和問題,結(jié)合日常工作掌握情況,每月匯總印發(fā)工作提示,進(jìn)一步明確有關(guān)工作要求。組織開展紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)競賽,在轄區(qū)營造了“比學(xué)趕幫超”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
注重以人為本,實施服務(wù)暖心工程。人行濟南分行紀(jì)委切實加強對紀(jì)檢干部的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。在全轄紀(jì)檢系統(tǒng)公布紓困電話,由分行紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人接聽,認(rèn)真傾聽轄區(qū)紀(jì)檢干部呼聲。截至8月末,分行紀(jì)委共接聽電話10余次。各級紀(jì)檢機構(gòu)負(fù)責(zé)人與紀(jì)檢干部開展常態(tài)化談心談話、家訪等活動,動態(tài)掌握干部的心理狀態(tài)、家庭情況等,及時為紀(jì)檢干部排憂解難。截至8月末,各級行紀(jì)委共開展談心談話等130人次,舉辦心理健康知識講座8次,提供心理咨詢35人次,有效緩釋了紀(jì)檢干部的精神壓力,確保了隊伍的思想穩(wěn)定。
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