財(cái)經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2022-02-11 15:09:02
本網(wǎng)訊 牛沛報(bào)道 人行陜西韓城市支行統(tǒng)籌做好虎年春節(jié)期間疫情防控和金融服務(wù)保障工作,落實(shí)落細(xì)落準(zhǔn)各項(xiàng)金融服務(wù)保障措施,充分滿足人民群眾各種金融服務(wù)需求。
針對(duì)虎年春節(jié)前居民購物消費(fèi)和換新錢、企業(yè)發(fā)放工資、外出務(wù)工人員匯款出現(xiàn)聚集的情況,該行積極指導(dǎo)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化金融服務(wù)渠道,全面做好金融消費(fèi)保障工作;要求各機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格掃碼、測(cè)溫、消毒等疫情防控工作,通過加強(qiáng)高峰期客戶引導(dǎo)分流工作,減少疫情聚集傳染風(fēng)險(xiǎn);鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)利用各自新媒體平臺(tái),推送各行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上支付指南,通過無接觸式服務(wù),滿足群眾足不出戶辦理金融業(yè)務(wù)的需求。
根據(jù)往年春節(jié)期間的金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),人行韓城市支行要求本行各業(yè)務(wù)部門高效履職,確保轄內(nèi)現(xiàn)金供應(yīng)充足,做好回籠資金的消毒和清點(diǎn)工作,同時(shí)確保期間征信查詢、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)質(zhì)量不打折。同時(shí),要求各銀行機(jī)構(gòu)合理安排時(shí)間,協(xié)同分工,密切配合,通過增加臨時(shí)窗口、優(yōu)化服務(wù)流程、提高業(yè)務(wù)辦理效率,力保農(nóng)民工工資發(fā)放不耽誤;安排專崗人員對(duì)接金融機(jī)構(gòu)和群眾,為代發(fā)工資不當(dāng)、延遲到賬等問題答疑解惑,有效提高金融服務(wù)質(zhì)效;督導(dǎo)各涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)主動(dòng)作為,最大限度發(fā)揮助農(nóng)取款點(diǎn)的金融服務(wù)作用,加大ATM等自助設(shè)備巡查消毒力度,保證各服務(wù)點(diǎn)機(jī)具運(yùn)行正常、現(xiàn)金供應(yīng)充足;組織部分銀行機(jī)構(gòu)針對(duì)農(nóng)村“留守老人”開展防范電信詐騙、非法集資等金融知識(shí)宣傳,通過宣傳講解預(yù)防措施,做好服務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的承接和延伸。
標(biāo)簽: 人行陜西韓城市支行 人行陜西韓城市支行:認(rèn)真做好虎年春
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