財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2021-11-08 16:46:48
本網(wǎng)訊 記者李南妮 通訊員邵海峰 劉益軒 劉碩報道 受寒潮影響,11月7日至11月9日大連市自西北向東南有明顯雨雪、大風和強降溫天氣過程。此次降溫具有先雨后雪、西北部地區(qū)雪量偏大、風強且降溫幅度大等特點。記者了解到,大連銀保監(jiān)局與大連市氣象局建立了氣象信息共享機制,設(shè)立了82名氣象信息聯(lián)絡(luò)人,使大連銀保監(jiān)局可即時發(fā)送氣象信息,部署雪情應(yīng)對工作。針對本輪寒潮、大風、強降溫雨雪天氣,11月7日,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司大連分公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司大連分公司等大連多家財險機構(gòu)通過短信、微信公眾號和朋友圈等方式向企業(yè)客戶和市民提前發(fā)送雨雪天氣安全注意事項,同時啟動應(yīng)急預(yù)案,提醒企業(yè)客戶和市民,若出現(xiàn)財產(chǎn)損失要及時報案。
據(jù)了解,人保財險大連分公司已啟動應(yīng)急預(yù)案,成立氣象自然災(zāi)害應(yīng)急指揮部,全體理賠人員、95518專線人員24小時待命,妥善處理自然災(zāi)害的理賠、接報案服務(wù)工作;啟動拇指理賠服務(wù),客戶遇小額車損事故,可根據(jù)理賠專員指引,一鍵申請微信理賠;啟動在線理賠服務(wù),對符合條件的案件,通過線上一站式完成查勘、定損、賠付等環(huán)節(jié),減少客戶現(xiàn)場等待時間;啟動小額人傷線上快處服務(wù),理賠人員線上進行一次性快速處理,免去現(xiàn)場反復(fù)協(xié)商;啟動多渠道受災(zāi)報案服務(wù),客戶可通過大連人保財險微信公眾號、24小時客服專線95518進行理賠報案。
針對惡劣天氣可能對車主造成的損失,平安財險大連分公司開通理賠綠色通道,車險小額案件線上報案可免除等待現(xiàn)場查勘,客戶可以自行拍照,與理賠員聯(lián)系確認;萬元以下車損案件,認可電子影像材料,無需上門辦理;事故車輛在平安財險認定具有實物賠付資質(zhì)的維修廠維修,無需自行墊付維修款,賠款可直接支付維修廠。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。