財經(jīng) 來源:中國金融新聞網(wǎng) 2021-11-08 16:46:40
本網(wǎng)訊 記者李南妮 通訊員馮碩報道 近期,受新冠肺炎疫情影響,許多企業(yè)對于多渠道辦理業(yè)務(wù)、非接觸式辦公、“不到店”便捷式銀行服務(wù)的需求愈加強(qiáng)烈。工商銀行大連市分行從黨史學(xué)習(xí)教育中汲取奮進(jìn)力量,聚焦亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題和滿足客戶的普遍訴求,以實(shí)際行動踐行“我為群眾辦實(shí)事”。
近年來,針對疫情影響和科技社會發(fā)展,該行充分發(fā)揮免接觸的線上服務(wù)優(yōu)勢,不斷探索智慧銀行線上線下一體化服務(wù)渠道,成功落地業(yè)務(wù)憑證、增值稅發(fā)票等實(shí)物類線上配送服務(wù)項目,滿足了企業(yè)客戶足不出戶綜合金融需求,打通了金融服務(wù)“最后一公里”。
今年,針對客戶綠色、低碳、非接觸服務(wù)需求,該行優(yōu)化賬戶查詢服務(wù),使企業(yè)網(wǎng)銀客戶可享受最長十年時間的賬戶明細(xì)查詢服務(wù)。同時,線上生成的電子賬戶明細(xì)可滿足企業(yè)銀企對賬和數(shù)據(jù)加工等延伸需求,歷史明細(xì)一覽無余,省時低碳又安全。投產(chǎn)兩周內(nèi),查詢數(shù)據(jù)達(dá)4.21萬條,實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”的目標(biāo)。
標(biāo)簽: 工商銀行大連市分行 我為群眾辦實(shí)事 工商銀行大連市分行投
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