財(cái)經(jīng) 來(lái)源：中國(guó)金融新聞網(wǎng) 2021-09-22 15:32:43
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)化黨史學(xué)習(xí)教育成果，深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，人行新疆昌吉州中支綜合運(yùn)用“評(píng)估”“聯(lián)學(xué)”“宣傳”等措施，組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)通過“補(bǔ)短板、互學(xué)習(xí)、親實(shí)踐”等方式，進(jìn)一步提升金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效，為保護(hù)轄區(qū)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造和諧清朗的金融環(huán)境保駕護(hù)航。
“自查＋評(píng)估”找問題，補(bǔ)短板。為精準(zhǔn)摸底轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)對(duì)老年人金融服務(wù)的整體情況，人行新疆昌吉州中支立足于老年人金融服務(wù)現(xiàn)狀，從傳統(tǒng)金融服務(wù)方式、網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)方式、教育宣傳培訓(xùn)、保障信息安全、制度機(jī)制五個(gè)層面，研究制定了《昌吉州轄區(qū)老年人金融服務(wù)專項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)體系及標(biāo)準(zhǔn)》和《評(píng)估方案》，對(duì)轄內(nèi)24家金融機(jī)構(gòu)老年人金融服務(wù)狀況開展了專項(xiàng)自查和現(xiàn)場(chǎng)、非現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，全面了解掌握各金融機(jī)構(gòu)對(duì)老年人金融服務(wù)的優(yōu)勢(shì)特色及問題堵點(diǎn)，并對(duì)部分單位提出整改建議，通過不定期督導(dǎo)的形式督促相關(guān)單位提升服務(wù)水平。
“聯(lián)學(xué)＋交流”學(xué)先進(jìn)，促提升。為在轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)中營(yíng)造提升消保工作質(zhì)效“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍，人行新疆昌吉州中支以聯(lián)學(xué)共建主題活動(dòng)為契機(jī)，挑選農(nóng)業(yè)銀行昌吉分行為觀摩學(xué)習(xí)單位，組織轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行觀摩交流。與會(huì)單位聽取了農(nóng)行昌吉州分行代表對(duì)消保工作特色亮點(diǎn)的介紹，參觀了農(nóng)行昌吉州分行的“百?gòu)?qiáng)示范點(diǎn)”——營(yíng)業(yè)部網(wǎng)點(diǎn)，并對(duì)“適老化”服務(wù)工作進(jìn)行了交流討論。人行新疆昌吉州中支引導(dǎo)轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)樹立“見賢思齊”的責(zé)任意識(shí)，同時(shí)也促進(jìn)“先進(jìn)單位”持續(xù)發(fā)揮模范帶頭作用，為提升轄區(qū)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作服務(wù)水平凝聚強(qiáng)大力量。
“聯(lián)合＋下沉”聚合力，廣宣傳。人行新疆昌吉州中支積極開展“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)，組織轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)充分“下移下沉”金融教育工作重心，建立起“金石榴”志愿宣講團(tuán)十余支，面向低凈值人群，深入開展“金融知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村”“金融知識(shí)進(jìn)校園”“金融知識(shí)進(jìn)工地”等系列活動(dòng)，將“防范電信詐騙”“反假人民幣”“個(gè)人金融信息保護(hù)”等金融知識(shí)，通過“三句半”“我是小小銀行家”等群眾喜聞樂見的形式送進(jìn)千家萬(wàn)戶。該行還聯(lián)合銀保監(jiān)局昌吉分局、昌吉州公安局、美團(tuán)召開“金融行業(yè)打擊治理電信詐騙、跨境賭博集中宣傳月”啟動(dòng)儀式，并依托當(dāng)?shù)孛襟w向公眾發(fā)布《全民“反詐拒賭”倡議書》，引導(dǎo)公眾學(xué)習(xí)金融知識(shí)，提高反詐拒賭意識(shí)，爭(zhēng)做理性金融消費(fèi)者。
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