財經(jīng) 來源：財聯(lián)社 2020-07-31 10:55:17
沉寂已久的支付行業(yè)，近日再度飄起了狼煙的氣息。繼美團app關(guān)停支付寶支付入口、并主推美團“月付”產(chǎn)品之后，螞蟻花唄今日則“回敬”了個“月月付”，相比美團“月付”和螞蟻花唄本身，“月月付”相當于將賬期再度延長。
“如果說這是一場戰(zhàn)爭，那么這才是戰(zhàn)爭的起點。”易觀支付行業(yè)分析師王蓬博表示，支付的重要性，它能夠既反映C端用戶，又可以反映商戶端的真實的交易情況，這是對于商業(yè)來講是一個最重要的數(shù)據(jù)。從信用支付為起點，未來可以預(yù)見的戰(zhàn)爭是關(guān)于對生活服務(wù)、企業(yè)服務(wù)，特別是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的爭奪戰(zhàn)。
硝煙剛剛起? 螞蟻、美團“掐架”信用支付
今日，螞蟻花唄正式對外宣布了新產(chǎn)品“花唄月月付”。根據(jù)螞蟻的介紹，與花唄分期不同的是，花唄月月付按月付款，不會按訂單總額占用花唄額度。且最長可免息10個月。
螞蟻集團花唄生態(tài)運營部總經(jīng)理亦醒表示，目前花唄月月付采用的是邀約制，先向部分用戶開放，8月份開始將加快邀請節(jié)奏，屆時更多用戶都能用上了，也將推動消費市場的進一步復(fù)蘇。
同時，在商家一端，花唄為商家提供了分月收款，擔保收款等更為靈活的選擇，商家可以根據(jù)自身經(jīng)營情況，來組合使用。“另外，花唄還會協(xié)同其他金融機構(gòu)，為使用花唄月月付的商家，提供相應(yīng)的融資服務(wù)，來解決賬期壓力。”
值得注意的是，就在螞蟻花唄正式上線的頭一天，美團悄然在app里下架了支付寶支付;在2個多月前，美團金融則推出了一款信用支付產(chǎn)品“月付”，此時已經(jīng)成為美團app中主推的支付方式。
公開資料顯示，美團月付是美團金服旗下信用支付產(chǎn)品。開通該業(yè)務(wù)后，在美團系A(chǔ)PP消費時都可以先“賒賬”，下個月某固定日期統(tǒng)一還款，相當于最長有免息期38天。美團月付與此前京東白條、螞蟻花唄等產(chǎn)品頗為類似。
值得注意的是，除了賬期的延長，螞蟻花唄月月付與美團月付更是都推出了各種優(yōu)惠政策，已搶奪更多的商戶和用戶。以花唄月月付為例，花唄月月付負責(zé)人韓厥表示，目前，使用花唄月月付的商家需要承擔的手續(xù)費成本不到同類型產(chǎn)品的五分之一，通過較低成本實現(xiàn)了同樣的營銷效果。
而美團方面則稱，7月24日起，凡開通美團月付服務(wù)的用戶，均有機會自動獲得幾百至一兩千元不等的提額。“此舉旨在滿足用戶日益旺盛的信用消費需求，帶動用戶消費熱情，助推餐飲、休閑娛樂等受疫情沖擊較大的本地生活行業(yè)加速回暖。”
單挑支付寶? 信用支付背后的資源搶奪戰(zhàn)
解綁支付寶，美團不止一次。而這次美團似乎頗為硬氣，美團月付官微做了回復(fù)：“淘寶啥時候能用微信支付、美團月付?”。美團創(chuàng)始人王興直接下場表態(tài)：“淘寶為什么還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費也比支付寶低”。
不過，此時解綁，美團實際上正在面臨著不小的壓力：在兩大app商城中，美團app的綜合評分出現(xiàn)下降，不少網(wǎng)友更是直言“不能用支付寶會選擇卸載美團app”。
然而美團還是這么做了。一位支付業(yè)內(nèi)人士認為，美團實際上是希望在自身體系內(nèi)打造閉環(huán)場景，已搶奪更多的資源，將數(shù)據(jù)放在自己手中，綁卡是第一步。如果取消支付寶支付，則可能給美團支付、美團月付帶來較大的流量，這對于美團而言是個好事。
王蓬博解釋道，支付是一切的基礎(chǔ)，它既是商業(yè)的入口，也是做所有增值服務(wù)的基礎(chǔ)。只有基于這個數(shù)據(jù)，他們才能夠做更多的交叉性營銷，才能做供應(yīng)鏈金融、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、小微商戶貸款等的業(yè)務(wù)。而在具有了交叉驗證之后，才能讓用戶粘性更強，更好地爭奪用戶。
值得注意的是，無論是“花唄月月付”還是美團“月付”，都在講求用戶的轉(zhuǎn)化率。
螞蟻方面表示，疫情以來，一些商家的經(jīng)營受到了影響，迫切需要新的營銷方式來吸引和留住顧客。據(jù)了解，商家接入花唄月月付，換來的是用戶消費門檻的下降和購買力的提升，能夠帶來更多的訂單轉(zhuǎn)化。據(jù)花唄透露，從前期試點花唄月月付的數(shù)據(jù)來看，有的商家轉(zhuǎn)化率提升了20%以上。
而美團在推出“月付”時則表示，試運營期間，月付用戶的美團訂單量平均提升超20%，交易金額平均提升超15%;用戶開通美團月付6個月后，月付在支付環(huán)節(jié)的被選率，相較開通首月、平均提升了超六成，越來越多的用戶尤其是90后、95后美團用戶，開始習(xí)慣把美團月付設(shè)置成首選支付方式;其三，在下沉市場，三四五線城市用戶的月付開通意愿和還款表現(xiàn)甚至比一二線城市用戶還要好。
促估值形成? 支付滲透仍空間可為
業(yè)內(nèi)人士認為，借助支付的來的數(shù)據(jù)及積累，電商可以做更多商務(wù)端的業(yè)務(wù)，聯(lián)合商戶重新把用戶綁定在自身支付體系里邊，并可以對用戶和商戶的大數(shù)據(jù)分析，擁有自身數(shù)據(jù)并形成閉環(huán)，同時更加有利于電商自身的良性循環(huán)。
實際上， 阿里系此前已經(jīng)經(jīng)由這個路徑一舉成功：支付寶已經(jīng)依托各類消費場景逐漸形成了自身的金融閉環(huán)，同時再度帶動更多的場景布局。業(yè)內(nèi)人士認為，這也是當下螞蟻集團擁有較好估值的原因之一。
一位支付行業(yè)內(nèi)人士也認為，這個閉環(huán)不僅僅局限于平臺的金融業(yè)務(wù)中，也將促進螞蟻、美團金融背后電商體系其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。如美團除了實際上還有其他的業(yè)務(wù)場景，這些數(shù)據(jù)也為其整體電商戰(zhàn)略撕開了口子。
“微信和支付寶他們自己的護城河是足夠深，美團月付等對支付市場格局的影響微乎其微。但從長遠來看，這種在信用支付上的發(fā)展空間還是相對較大。”王蓬博表示，美團、今日頭條這種平臺是真正的能夠深扎進這個場景里。對美團來講，其用戶不是低頻用戶，也屬于剛需，特別是在以餐飲為基礎(chǔ)的生活服務(wù)領(lǐng)域。
此外，從宏觀經(jīng)濟形勢來看，業(yè)內(nèi)人士認為，下半年，隨著國內(nèi)經(jīng)濟形勢持續(xù)向好，擴大內(nèi)需、助企紓困、穩(wěn)崗就業(yè)等政策進一步落地見效，一系列促進消費的措施不斷發(fā)力，包括花唄月月付等消費新業(yè)態(tài)、新模式的發(fā)展，消費總體將延續(xù)強勢復(fù)蘇態(tài)勢。（記者 姜樊）
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